Kinh tế số và quản trị kinh doanh TP. Hồ Chí Minh University

Bài kiểm tra Chương 3: Kinh doanh trong nền kinh tế số

20 questions

30 min

Answer key

Exam info

Subject: Kinh tế số và quản trị kinh doanh
Exam type: University
Questions: 20
Duration: 30 min
Answers: ✓ With explanations

Questions (20)

Q 1.
Theo nội dung giáo trình, bất hòa trong nền kinh tế số là gì?
- A.
  Là những mâu thuẫn, xung đột và vấn đề phát sinh khi kinh tế số làm thay đổi cách con người sống, làm việc và kinh doanh.
- B.
  Là quá trình số hóa toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp.
- C.
  Là cách doanh nghiệp quản lý chuỗi cung ứng từ nhà cung cấp đến khách hàng.
- D.
  Là chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp trên Internet.
Q 2.
Biểu hiện nào sau đây là hậu quả của bất hòa trong nền kinh tế số?
- A.
  Mất cân bằng việc làm
- B.
  Tăng khả năng tiếp cận sản phẩm của khách hàng
- C.
  Đơn giản hóa việc quản lý chuỗi cung ứng
- D.
  Giảm mức độ phụ thuộc giữa các tổ chức
Q 3.
Trong ba khía cạnh của kinh doanh xã hội, mô hình Prosumer đặc điểm nhất là gì?
- A.
  Người tiêu dùng chỉ tiếp nhận sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất.
- B.
  Người tiêu dùng tham gia vào quá trình sản xuất và sáng tạo sản phẩm.
- C.
  Doanh nghiệp chỉ sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định quản lý.
- D.
  Các tổ chức cạnh tranh hoàn toàn độc lập với nhau.
Q 4.
Ví dụ nào phù hợp nhất với mô hình Prosumer?
- A.
  Doanh nghiệp tự thiết kế mẫu sản phẩm rồi gửi quảng cáo đến khách hàng.
- B.
  Khách hàng góp ý tưởng và cùng doanh nghiệp thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
- C.
  Nhà cung cấp điều chỉnh số lượng hàng dựa trên dữ liệu tồn kho.
- D.
  Các nhóm làm việc cùng chia sẻ tài liệu qua mạng nội bộ.
Q 5.
Huy động lực lượng toàn cầu giúp doanh nghiệp nhận được lợi ích nào?
- A.
  Tự động hóa toàn bộ hoạt động bán hàng nội bộ.
- B.
  Tìm kiếm ý tưởng, nhân lực và sự đổi mới từ bên ngoài công ty.
- C.
  Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu thay đổi quy trình kinh doanh.
- D.
  Chỉ sử dụng dữ liệu nội bộ để đưa ra quyết định.
Q 6.
Công cụ nào trong môi trường làm việc xã hội chủ yếu hỗ trợ lựa chọn và đánh giá thông tin?
- A.
  Công cụ lọc công tác
- B.
  Công cụ quản lý kiến thức
- C.
  Mạng xã hội nội bộ
- D.
  Bảng điều khiển quyết định
Q 7.
Vai trò nào của dữ liệu lớn trong môi trường làm việc xã hội bị diễn đạt sai?
- A.
  Hỗ trợ phân tích và quản lý dữ liệu.
- B.
  Giúp khai thác trí tuệ của nhân viên và mạng lưới kinh doanh.
- C.
  Hỗ trợ mở rộng hợp tác và tìm kiếm nhân tài.
- D.
  Thay thế hoàn toàn nhu cầu thay đổi quy trình và cách quản lý của doanh nghiệp.
Q 8.
Doanh nghiệp muốn triển khai thành công môi trường làm việc xã hội cần ưu tiên điều gì?
- A.
  Mua càng nhiều phần mềm càng tốt
- B.
  Có chiến lược rõ ràng, mục tiêu cụ thể, công cụ phù hợp và sự chấp nhận của người dùng
- C.
  Không cần đo lường hiệu quả sau khi triển khai
- D.
  Tập trung chỉ vào quảng cáo trên mạng xã hội
Q 9.
Sự khác biệt cốt lõi giữa marketing truyền thống và marketing trong kinh tế số là gì?
- A.
  Marketing truyền thống chỉ dùng bán hàng trực tiếp, còn marketing số không bán hàng.
- B.
  Doanh nghiệp chủ động quảng bá trong cả hai hình thức.
- C.
  Chuyển từ truyền thông một chiều sang tương tác nhiều chiều với khách hàng.
- D.
  Marketing số không cần sử dụng dữ liệu khách hàng.
Q 10.
Quyền lực của khách hàng trong kinh tế số được thể hiện rõ nhất qua hoạt động nào?
- A.
  Chỉ nhận thông tin quảng cáo từ doanh nghiệp.
- B.
  Tìm kiếm, đánh giá, chia sẻ trải nghiệm và tham gia sáng tạo sản phẩm.
- C.
  Chỉ mua sản phẩm mà không gửi bất kỳ phản hồi nào.
- D.
  Hoàn toàn thay thế doanh nghiệp trong việc tạo ra sản phẩm.
Q 11.
Trong Marketing 4Ps trong kinh tế số, sự thay đổi rõ ràng nhất về Place là gì?
- A.
  Chỉ phân phối sản phẩm qua các cửa hàng vật lý.
- B.
  Kết hợp thị trường vật chất và thị trường kỹ thuật số.
- C.
  Không sử dụng GPS trong việc tiếp cận khách hàng.
- D.
  Áp dụng định giá động thay cho mọi yếu tố phân phối.
Q 12.
Hoạt động nào phù hợp với sự thay đổi của yếu tố Price trong kinh tế số?
- A.
  Giữ giá cố định trong suốt vòng đời sản phẩm.
- B.
  Điều chỉnh giá theo thị trường và áp dụng định giá động.
- C.
  Chỉ dựa vào chi phí sản xuất để quyết định giá.
- D.
  Không sử dụng dữ liệu thị trường trong quyết định giá.
Q 13.
Tiếp thị truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp đạt được kết quả quan trọng nào?
- A.
  Loại bỏ hoàn toàn chi phí tiếp thị.
- B.
  Tăng nhận thức, tạo yêu thích và mở rộng mối quan hệ với các bên liên quan.
- C.
  Bảo đảm khách hàng không bao giờ đánh giá sản phẩm.
- D.
  Không cần chú ý đến quyền riêng tư của khách hàng.
Q 14.
Mô hình nào trong kinh doanh trên Internet tập trung vào việc kết nối và chia sẻ thông tin giữa các bộ phận nội bộ?
- A.
  Cá nhân hiệu quả
- B.
  Nhóm hiệu suất cao
- C.
  Doanh nghiệp tích hợp
- D.
  Doanh nghiệp mở rộng
Q 15.
Điểm khác biệt cốt lõi giữa doanh nghiệp tích hợp và doanh nghiệp mở rộng là gì?
- A.
  Doanh nghiệp tích hợp tập trung kết nối nội bộ; doanh nghiệp mở rộng tập trung hợp tác với bên ngoài.
- B.
  Doanh nghiệp tích hợp chỉ phục vụ cá nhân; doanh nghiệp mở rộng chỉ phục vụ nhóm.
- C.
  Doanh nghiệp tích hợp không sử dụng công nghệ; doanh nghiệp mở rộng chỉ sử dụng Internet.
- D.
  Hai mô hình đều chỉ tập trung vào tối ưu hóa công việc cá nhân.
Q 16.
Khái niệm nào sau đây phù hợp với Internet vạn vật?
- A.
  Mạng lưới kết nối các thiết bị và vật thể để trao đổi, chia sẻ dữ liệu.
- B.
  Chuỗi dữ liệu phân tán được liên kết và bảo mật bằng mã hóa.
- C.
  Tập hợp dữ liệu có khối lượng lớn và đa dạng.
- D.
  Cung cấp tài nguyên và dịch vụ máy tính qua Internet.
Q 17.
Chuyển đổi số doanh nghiệp được hiểu đúng nhất khi nào?
- A.
  Chỉ cần mua sắm và cài đặt các phần mềm công nghệ mới.
- B.
  Thay đổi mô hình kinh doanh, phương thức quản lý và cách thức hoạt động bằng công nghệ số.
- C.
  Chỉ thay đổi hệ thống kế toán của doanh nghiệp.
- D.
  Hoàn thành sau một lần triển khai phần mềm và không cần tiếp tục cải tiến.
Q 18.
Trong quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp, điều kiện nào được nêu đúng trong giáo trình?
- A.
  Chỉ cần phối hợp giữa ban quản lý và nhà cung cấp công nghệ.
- B.
  Cần chiến lược phù hợp, thay đổi tư duy và sự phối hợp giữa công nghệ, con người và quy trình.
- C.
  Chỉ cần thay đổi thiết bị máy tính và phần mềm.
- D.
  Không cần xây dựng chiến lược chuyển đổi số nếu đã có dữ liệu lớn.
Q 19.
Một doanh nghiệp muốn giảm thời gian chia sẻ dữ liệu giữa bộ phận điều hành, sản xuất và tài chính. Ứng dụng nào phù hợp nhất?
- A.
  CRM
- B.
  SCM
- C.
  ERP
- D.
  Marketing số
Q 20.
Doanh nghiệp muốn theo dõi lịch sử giao dịch, hỗ trợ chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài. Giải pháp phù hợp nhất là gì?
- A.
  ERP
- B.
  SCM
- C.
  CRM
- D.
  Blockchain

Answers and explanations are in mode.