Quản trị nhân lực – Tạo động lực lao động 2026 TP. Hồ Chí Minh HUIT University

Bộ câu hỏi ôn tập trắc nghiệm về tạo động lực lao động

50 questions
60 min
Answer key

Exam info

Subject
Quản trị nhân lực – Tạo động lực lao động
Exam type
University
Questions
50
Duration
60 min
Year
2026
Answers
✓ With explanations

Questions (50)

  1. Q 1.

    Trong tạo động lực lao động, động cơ được hiểu là:

    • A.

      Lý do khiến ai đó thực hiện hoạt động lao động

    • B.

      Kết quả cuối cùng người lao động muốn đạt được

    • C.

      Sự nỗ lực của người lao động

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  2. Q 2.

    Một người sẽ bắt đầu hành động khi có:

    • A.

      Nhu cầu

    • B.

      Động cơ

    • C.

      Lợi ích

    • D.

      Động lực

  3. Q 3.

    Động lực của con người được hiểu là:

    • A.

      Lý do khiến ai đó hành động

    • B.

      Sự thỏa mãn nhu cầu trong điều kiện nhất định

    • C.

      Sự thôi thúc con người trong quá trình hành động

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  4. Q 4.

    Thuật ngữ phù hợp nhất để diễn đạt sự nỗ lực làm việc của người lao động là:

    • A.

      Niềm tin

    • B.

      Động lực

    • C.

      Mục đích

    • D.

      Lợi ích

  5. Q 5.

    Động lực lao động được hiểu là:

    • A.

      Mong muốn đạt được

    • B.

      Sự nỗ lực tự nguyện của người lao động nhằm tăng cường các hoạt động lao động

    • C.

      Cảm giác thiếu hụt một thứ gì đó

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  6. Q 6.

    Động lực lao động được hình thành từ tác động của các yếu tố:

    • A.

      Bên trong người lao động

    • B.

      Bên ngoài người lao động

    • C.

      Cả bên trong lẫn bên ngoài người lao động

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  7. Q 7.

    Khi có động lực lao động cao, người lao động sẽ làm việc:

    • A.

      Mệt mỏi hơn

    • B.

      Thụ động hơn

    • C.

      Thoải mái hơn

    • D.

      Thiếu tập trung hơn

  8. Q 8.

    Nhu cầu của con người được hiểu là:

    • A.

      Kết quả cuối cùng cần đạt được

    • B.

      Sự nỗ lực của người lao động

    • C.

      Cảm giác thiếu hụt một thứ gì đó mà con người có thể cảm thấy được

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  9. Q 9.

    Nhu cầu càng cấp bách thì khả năng chi phối con người:

    • A.

      Càng cao

    • B.

      Càng thấp

    • C.

      Càng phân tán

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  10. Q 10.

    Mục tiêu cá nhân được hiểu là:

    • A.

      Cái đích mà mỗi cá nhân xây dựng ra với mong muốn đạt tới

    • B.

      Lý do khiến ai đó hành động

    • C.

      Sự thỏa mãn nhu cầu

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  11. Q 11.

    Biểu hiện của động lực lao động KHÔNG bao gồm:

    • A.

      Hướng tác động

    • B.

      Cường độ tác động

    • C.

      Thời gian duy trì

    • D.

      Cảm giác thiếu hụt

  12. Q 12.

    Lợi ích được hiểu là:

    • A.

      Sự thỏa mãn nhu cầu của con người trong một điều kiện nhất định

    • B.

      Lý do khiến ai đó hành động

    • C.

      Sự nỗ lực tự nguyện của người lao động

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  13. Q 13.

    Động lực lao động khiến người lao động làm việc theo hướng:

    • A.

      Tích cực

    • B.

      Tiêu cực

    • C.

      Cố định

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  14. Q 14.

    Vai trò của động lực lao động đối với người lao động KHÔNG bao gồm:

    • A.

      Tăng cường tính chủ động

    • B.

      Khơi nguồn sáng tạo

    • C.

      Giảm căng thẳng, mệt mỏi

    • D.

      Giảm chi phí quản lý

  15. Q 15.

    Phong cách lãnh đạo làm cho nhân viên sợ hãi và ép buộc người lao động phải thực hiện công việc, làm giảm động lực lao động là phong cách lãnh đạo:

    • A.

      Chuyên quyền độc đoán

    • B.

      Dân chủ

    • C.

      Tự do

    • D.

      Mềm dẻo, linh hoạt

  16. Q 16.

    Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động là:

    • A.

      Hệ thống nhu cầu cá nhân

    • B.

      Niềm tin

    • C.

      Khả năng và kinh nghiệm làm việc

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  17. Q 17.

    Niềm tin của người lao động được hiểu là:

    • A.

      Khả năng chắc chắn của việc đạt được mục đích sau nỗ lực

    • B.

      Kết quả mà người lao động muốn đạt được

    • C.

      Cảm giác thiếu hụt một thứ gì đó

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  18. Q 18.

    Động lực lao động biểu hiện qua thái độ làm việc:

    • A.

      Tự nguyện

    • B.

      Khiên cưỡng

    • C.

      Chấp nhận

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  19. Q 19.

    Nhân cách được hiểu là:

    • A.

      Cái đích con người muốn đạt được

    • B.

      Sự thỏa mãn nhu cầu của con người

    • C.

      Tổng thể các thuộc tính tâm lý cá nhân

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  20. Q 20.

    Tạo động lực lao động được hiểu là:

    • A.

      Sự nỗ lực tự nguyện làm việc của người lao động

    • B.

      Tổng hợp các biện pháp và cách ứng xử của tổ chức nhằm tạo ra sự nỗ lực làm việc cho người lao động

    • C.

      Lý do khiến người lao động làm việc

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  21. Q 21.

    Đối tượng tác động của tạo động lực lao động là:

    • A.

      Người lao động

    • B.

      Cán bộ quản lý trực tiếp

    • C.

      Cán bộ chuyên trách nhân sự

    • D.

      Khách hàng

  22. Q 22.

    Các yếu tố thuộc về bản thân công việc mà người lao động đảm nhận ảnh hưởng tới tạo động lực lao động là:

    • A.

      Tính hấp dẫn của công việc

    • B.

      Điều kiện lao động

    • C.

      Mức độ an toàn lao động

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  23. Q 23.

    Vị thế ngành là yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động vì:

    • A.

      Tạo sự hấp dẫn khi được xã hội đánh giá cao

    • B.

      Người lao động mong muốn

    • C.

      Đảm bảo thu nhập cao

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  24. Q 24.

    Văn hóa tổ chức là yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động vì:

    • A.

      Giúp tạo sự nhất trí cao, tăng cường sự hợp tác, trung thành của người lao động đối với tổ chức

    • B.

      Là công cụ quản lý của lãnh đạo cấp cao

    • C.

      Giúp người lao động tăng thu nhập

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  25. Q 25.

    Công tác an toàn lao động là yếu tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động vì nó:

    • A.

      Tăng thu nhập

    • B.

      Phát triển công việc

    • C.

      Tạo sự an tâm và thể hiện sự quan tâm của tổ chức

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  26. Q 26.

    Theo học thuyết Nhu cầu của Maslow, thứ tự nảy sinh nhu cầu là:

    • A.

      Từ nhu cầu bậc thấp đến nhu cầu bậc cao

    • B.

      Từ nhu cầu bậc cao đến nhu cầu bậc thấp

    • C.

      Cùng lúc

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  27. Q 27.

    Theo tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu thể hiện bản thân thuộc nhu cầu:

    • A.

      Bậc cao

    • B.

      Bậc thấp

    • C.

      Trung bình

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  28. Q 28.

    Nhu cầu sinh lý thuộc nhóm:

    • A.

      Nhu cầu cơ bản

    • B.

      Nhu cầu xã hội

    • C.

      Nhu cầu an toàn

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  29. Q 29.

    Nhu cầu cơ bản KHÔNG bao gồm:

    • A.

      Ăn, uống

    • B.

      Không khí để thở

    • C.

      Mong muốn thuộc về một bộ phận, một tổ chức nào đó

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  30. Q 30.

    Theo học thuyết Nhu cầu, nhu cầu vừa được thỏa mãn thì:

    • A.

      Không còn tạo động lực nữa

    • B.

      Tạo ra động lực lao động

    • C.

      Tạo động lực càng cao

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  31. Q 31.

    Theo học thuyết Nhu cầu, khi các cá nhân được thỏa mãn nhu cầu sinh lý sẽ chuyển sang nhu cầu:

    • A.

      Nhu cầu xã hội

    • B.

      Nhu cầu an toàn

    • C.

      Nhu cầu thể hiện mình

    • D.

      Nhu cầu thẩm mỹ

  32. Q 32.

    Để vận dụng học thuyết Nhu cầu trong tạo động lực lao động, bước đầu tiên cần thực hiện là:

    • A.

      Nghiên cứu chính sách tạo động lực lao động của các tổ chức khác

    • B.

      Khảo sát hiện trạng tạo động lực lao động của tổ chức

    • C.

      Khảo sát hiện trạng nhu cầu của người lao động trong tổ chức

    • D.

      Nghiên cứu lợi thế của tổ chức

  33. Q 33.

    Trong điều kiện giới hạn về thời gian, phương pháp phù hợp để khảo sát nhu cầu của 200 người lao động là:

    • A.

      Phỏng vấn

    • B.

      Bảng hỏi

    • C.

      Quan sát

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  34. Q 34.

    Theo học thuyết Hai yếu tố của Herzberg, yếu tố duy trì bao gồm:

    • A.

      Chính sách thù lao cơ bản

    • B.

      Sự thành đạt

    • C.

      Sự thừa nhận thành tích

    • D.

      Tính hấp dẫn của công việc

  35. Q 35.

    Theo học thuyết Hai yếu tố của Herzberg, yếu tố thúc đẩy KHÔNG bao gồm:

    • A.

      Sự thăng tiến

    • B.

      Điều kiện làm việc

    • C.

      Sự hấp dẫn trong công việc

    • D.

      Sự thừa nhận thành tích

  36. Q 36.

    Theo học thuyết Hai yếu tố của Herzberg, tính đa dạng của công việc là yếu tố thuộc nhóm:

    • A.

      Thúc đẩy

    • B.

      Duy trì

    • C.

      Vừa duy trì vừa thúc đẩy

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  37. Q 37.

    Theo học thuyết Hai yếu tố của Herzberg, yếu tố duy trì nếu không đảm bảo sẽ khiến người lao động:

    • A.

      Không có động lực lao động

    • B.

      Bất mãn

    • C.

      Tăng động lực lao động

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  38. Q 38.

    Theo học thuyết Tăng cường tích cực của Skinner, thời điểm từ khi xảy ra hành vi đến thời điểm thưởng càng ______ thì tác động thay đổi hành vi càng cao.

    • A.

      Ngắn

    • B.

      Dài

    • C.

      Trong vòng 1 tháng

    • D.

      Trong vòng 3 tháng

  39. Q 39.

    Theo học thuyết Tăng cường tích cực, để tạo động lực cho người lao động thì nhà quản lý nên tăng cường:

    • A.

      Khen thưởng

    • B.

      Phạt

    • C.

      Giám sát

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  40. Q 40.

    Học thuyết Tăng cường tích cực nghiên cứu mối quan hệ giữa:

    • A.

      Lợi ích và hành vi thực hiện công việc

    • B.

      Nhu cầu và hành vi thực hiện công việc

    • C.

      Mục tiêu và động lực lao động

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  41. Q 41.

    Theo học thuyết Thiết lập mục tiêu, các mục tiêu ______ thì kết quả thực hiện thường tốt.

    • A.

      Càng cụ thể và có tính thách thức

    • B.

      Càng cụ thể và dễ dàng thực hiện

    • C.

      Càng tổng quát và có tính thách thức

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  42. Q 42.

    Vận dụng học thuyết Thiết lập mục tiêu trong tạo động lực lao động, doanh nghiệp cần:

    • A.

      Hỗ trợ người lao động thiết lập mục tiêu công việc

    • B.

      Xác định lợi ích kỳ vọng của người lao động

    • C.

      Thu thập thông tin về nhu cầu của người lao động

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  43. Q 43.

    Theo học thuyết Công bằng, khi cá nhân nhận được sự đối xử không công bằng họ sẽ:

    • A.

      Bị triệt tiêu động lực làm việc

    • B.

      Cố gắng tối đa hóa thu nhập của mình

    • C.

      Cố gắng thiết lập lại sự công bằng

    • D.

      Phấn đấu nhiều hơn trong công việc

  44. Q 44.

    Công bằng bên trong KHÔNG liên quan đến:

    • A.

      Mức thù lao trên thị trường

    • B.

      Thù lao nhận được

    • C.

      Mức độ đóng góp

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  45. Q 45.

    Theo học thuyết Công bằng, sự công bằng được thiết lập khi người lao động cảm thấy tương quan giữa đãi ngộ/đóng góp của họ ______ với người khác.

    • A.

      Cao hơn

    • B.

      Ngang bằng

    • C.

      Thấp hơn

    • D.

      Các đáp án còn lại đều sai

  46. Q 46.

    “Sự phân chia quyền lợi như nhau cho cùng mức độ đóng góp của những người lao động trong tổ chức” là:

    • A.

      Công bằng bên trong

    • B.

      Công bằng bên ngoài

    • C.

      Công bằng bên trong và công bằng bên ngoài

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

  47. Q 47.

    Yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động trong thuyết Kỳ vọng KHÔNG bao gồm:

    • A.

      Phương tiện

    • B.

      Giá trị nhận được

    • C.

      Kỳ vọng

    • D.

      Người quản lý

  48. Q 48.

    Theo thuyết Kỳ vọng, động lực lao động bị tác động bởi:

    • A.

      Những mong đợi về một kết quả nào đó và sự hấp dẫn của kết quả đó với bản thân

    • B.

      Những mong đợi về một kết quả nào đó và sự hấp dẫn của kết quả đó với tổ chức

    • C.

      Những mong đợi về một kết quả nào đó so với mục tiêu đề ra của tổ chức

    • D.

      Mức độ đáp ứng nhu cầu cơ bản của tổ chức

  49. Q 49.

    Tiêu chí phản ánh trực tiếp động lực lao động là:

    • A.

      Năng suất lao động

    • B.

      Mức độ nỗ lực làm việc

    • C.

      Mức độ thỏa mãn

    • D.

      Mức độ mong muốn

  50. Q 50.

    Thưởng chỉ có thể tạo động lực lao động nếu:

    • A.

      Quy định rõ hành vi lao động được thưởng

    • B.

      Thưởng kịp thời

    • C.

      Mức thưởng phù hợp

    • D.

      Tất cả các đáp án đều đúng

Answers and explanations are in mode.