Ứng xử sư phạm và xử lý tình huống học đường University

Đề kiểm tra kiến thức và năng lực ứng xử sư phạm

20 questions

30 min

Answer key

Exam info

Subject: Ứng xử sư phạm và xử lý tình huống học đường
Exam type: University
Questions: 20
Duration: 30 min
Answers: ✓ With explanations

Questions (20)

Q 1.
Khi học sinh A công khai phản đối việc giáo viên chấm điểm không công bằng, phản ứng đầu tiên phù hợp nhất của giáo viên là gì?
- A.
  Giữ bình tĩnh, cảm ơn em đã chia sẻ và nhắc nhở về cách phản biện.
- B.
  Quát học sinh A ngay trước lớp vì đã gây mất trật tự.
- C.
  Ngay lập tức công khai kết quả chấm của cả hai bài để chứng minh giáo viên không thiên vị.
- D.
  Đáp ứng toàn bộ yêu cầu của học sinh A và tự ý điều chỉnh điểm mà không kiểm tra lại.
Q 2.
Sau khi hạ nhiệt tình huống trong lớp, giáo viên nên làm gì để xử lý việc chấm điểm của học sinh A và B?
- A.
  So sánh chi tiết hai bài và giải thích rõ tiêu chí chấm điểm với học sinh.
- B.
  Chỉ nói với học sinh A rằng giáo viên luôn công bằng rồi kết thúc trao đổi.
- C.
  Yêu cầu học sinh B tự xác nhận bài của mình hoàn toàn giống bài của A.
- D.
  Chấm lại toàn bộ bài của cả lớp chỉ để học sinh A yên lặng.
Q 3.
Nếu rà soát cho thấy giáo viên đã chấm thiếu sót, phản ứng chuyên nghiệp nhất là gì?
- A.
  Thừa nhận sai sót, điều chỉnh điểm và xin lỗi học sinh vì sự thiếu sót.
- B.
  Giữ kín chuyện vì sợ mất uy tín trước học sinh.
- C.
  Buộc học sinh A tự nhận trách nhiệm vì đã lên tiếng phản đối.
- D.
  Chỉ điều chỉnh điểm nếu giáo viên chủ nhiệm hoặc ban giám hiệu chấp thuận.
Q 4.
Với tình huống phụ huynh đến trường bạo lực hoặc mắng chửi học sinh, mục tiêu cấp bách nhất của giáo viên là gì?
- A.
  Tách học sinh khỏi vùng nguy hiểm và bảo vệ an toàn thể chất, tinh thần.
- B.
  Tranh luận để chứng minh ngay trong hành lang rằng phụ huynh sai.
- C.
  Tiếp tục lớp học và để phụ huynh tự xử lý với con.
- D.
  Chỉ ghi nhận vào sổ rồi chờ kỳ họp phụ huynh sau để xử lý.
Q 5.
Khi học sinh K gian lận trong phòng thi và bật khóc, giáo viên nên ưu tiên những nguyên tắc nào?
- A.
  Giữ nghiêm minh quy chế thi đồng thời bảo vệ phẩm giá và trạng thái tâm lý của học sinh.
- B.
  Bỏ qua vi phạm vì học sinh đang khóc.
- C.
  Công khai sự vi phạm để cả lớp thấy hậu quả của gian lận.
- D.
  Cho học sinh tiếp tục làm bài và không lập biên bản trong mọi trường hợp.
Q 6.
Khi phát hiện học sinh mang thuốc lá điện tử vào trường, cách xử lý nào phù hợp nhất với nguyên tắc nhân văn và giáo dục?
- A.
  Cất thiết bị, trao đổi riêng, làm rõ hậu quả và hướng dẫn học sinh nhận lỗi.
- B.
  Lập biên bản kịch khung trước toàn trường rồi đăng lên mạng.
- C.
  Không xử lý vì chỉ là lỗi riêng của học sinh.
- D.
  Chỉ tìm hiểu mà không yêu cầu nộp thiết bị hoặc lập biên bản.
Q 7.
Khi học sinh quay clip đọc tên và xúc phạm giáo viên rồi đăng lên mạng xã hội, bước xử lý đầu tiên nên là gì?
- A.
  Hướng dẫn học sinh gỡ bỏ video, đính chính hoặc xin lỗi để ngăn khủng hoảng lan rộng.
- B.
  Lập tức đăng trả lời công khai trên cùng nền tảng để tranh luận với học sinh.
- C.
  Không quan tâm vì giáo viên không nên phản ứng với học sinh.
- D.
  Phạt nặng ngay để bảo vệ uy tín chuyên môn.
Q 8.
Trong quá trình xử lý video xúc phạm, giáo viên cần đặt mục tiêu nào khi gặp riêng học sinh?
- A.
  Lắng nghe nguyên nhân bất mãn và điều chỉnh phương pháp phù hợp nếu cần.
- B.
  Chỉ nhấn mạnh rằng học sinh phải bị kỷ luật theo quy định.
- C.
  Yêu cầu học sinh quay một clip khác để chứng minh sự hối hận.
- D.
  Hứa không ghi nhận vi phạm nếu học sinh xin lỗi.
Q 9.
Đối với tình huống hai học sinh xô xát, đánh nhau trong lớp, thứ tự ứng xử hợp lý là gì?
- A.
  Ngăn xung đột, tách hai học sinh, kiểm tra sức khỏe và tổ chức trật tự lớp.
- B.
  Hỏi nguyên nhân mâu thuẫn trước khi ngăn hai học sinh đánh nhau.
- C.
  Yêu cầu cả hai tự hòa giải ngay tại chỗ mà không có giáo viên can thiệp.
- D.
  Chỉ ghi nhận sự việc rồi để hai em tự giải quyết sau giờ học.
Q 10.
Biện pháp nào phù hợp nhất để xử lý lâu dài sau khi hai học sinh đã được tách và hạ hỏa?
- A.
  Gặp riêng từng em tìm hiểu nguyên nhân, sau đó tổ chức hòa giải có giáo viên hướng dẫn.
- B.
  Phạt cả hai nặng nhất để các em không tái phạm.
- C.
  Buộc hai học sinh làm bài kiểm tra thi đấu để xác định người có lỗi nhiều hơn.
- D.
  Không trao đổi với gia đình nếu học sinh chưa kể chi tiết.
Q 11.
Khi học sinh bị cả lớp tẩy chay, việc chia nhóm học tập ngay trong giờ học có tác dụng chính là gì?
- A.
  Tạo cơ hội tự nhiên để học sinh bị cô lập được giao nhóm và tham gia hoạt động cùng bạn.
- B.
  Buộc tất cả học sinh phải chơi với học sinh bị cô lập.
- C.
  Đánh giá năng lực học tập của học sinh bị cô lập.
- D.
  Buộc học sinh bị cô lập kể về hoàn cảnh gia đình trước lớp.
Q 12.
Biện pháp nào phù hợp nhất để xây dựng cầu nối giúp học sinh bị cô lập hòa nhập tập thể?
- A.
  Phối hợp với cán sự và các bạn có ảnh hưởng tích cực để chủ động kéo bạn tham gia hoạt động nhóm.
- B.
  Chỉ giáo viên thường xuyên đưa bạn tham gia hoạt động mà không cần sự hỗ trợ của lớp.
- C.
  Khuyến khích bạn giữ khoảng cách với nhóm vì sợ làm rắc rối.
- D.
  Công khai yêu cầu cả lớp chỉ quan tâm đến học sinh bị cô lập.
Q 13.
Khi học sinh N rụt rè, sợ phát biểu và có biểu hiện chán môn, giáo viên nên chọn nhiệm vụ nào trong lớp?
- A.
  Giao nhiệm vụ đơn giản, vừa sức để em tích lũy dần sự tự tin.
- B.
  Không giao nhiệm vụ nào vì cần giảm tải hoàn toàn cho em.
- C.
  Buộc em trình bày trước toàn lớp để chứng minh em không phải là người lười biếng.
- D.
  Chuyển em sang lớp khác ngay lập tức.
Q 14.
Khi học sinh dùng giấy khám bệnh giả để trốn kiểm tra, giáo viên nên ưu tiên mục tiêu nào?
- A.
  Giúp học sinh nhận ra giá trị của sự trung thực và lập kế hoạch cải thiện việc học.
- B.
  Lập biên bản nặng nhất ngay tại lớp để cản báo các em khác.
- C.
  Không đề cập đến hành vi gian lận để duy trì hình ảnh tích cực của mình.
- D.
  Chỉ cần cho học sinh làm bài bổ sung, không cần trao đổi nguyên nhân.
Q 15.
Khi học sinh đề nghị giáo viên giữ bí mật việc trốn học và tặng quà, giáo viên nên xử lý thế nào?
- A.
  Từ chối giữ bí mật, trả lại quà và khuyến khích học sinh tự nhận lỗi, sửa sai theo quy trình.
- B.
  Đồng ý giữ bí mật nếu học sinh tặng quà có giá trị lớn.
- C.
  Cho học sinh giữ quà và chỉ cần bảo đảm không tái phạm.
- D.
  Không xử lý gì vì học sinh đã tự nguyện đến gặp giáo viên.
Q 16.
Khi phụ huynh phản ánh qua điện thoại rằng con mình bị đối xử bất công, phản ứng phù hợp nhất là gì?
- A.
  Cảm ơn phụ huynh, tiếp nhận thông tin và mời trao đổi trực tiếp để làm rõ vấn đề.
- B.
  Trả lời ngay rằng giáo viên không bao giờ đối xử bất công với bất kỳ học sinh nào.
- C.
  Không phản hồi cho đến khi phụ huynh đến gặp trực tiếp.
- D.
  Gửi tin nhắn phê bình phụ huynh về cách họ phản ánh.
Q 17.
Khi học sinh nói xấu giáo viên khác trước mặt giáo viên bộ môn, giáo viên nên làm gì?
- A.
  Lắng nghe, giải tỏa cảm xúc và hướng dẫn học sinh góp ý theo cách văn minh.
- B.
  Hùa theo học sinh để chứng minh giáo viên bộ môn đang thiếu công bằng.
- C.
  Chuyển ngay toàn bộ lời lẽ của học sinh cho ban giám hiệu.
- D.
  Yêu cầu học sinh viết lời xin lỗi trước toàn lớp ngay lập tức.
Q 18.
Khi đồng nghiệp chê bai công khai phương pháp quản lý lớp của mình, giáo viên nên ứng xử thế nào?
- A.
  Giữ thái độ bình tĩnh, cảm ơn góp ý và đề nghị trao đổi riêng về chuyên môn.
- B.
  Phản bác gay gắt ngay trước mặt mọi người để bảo vệ danh dự.
- C.
  Không phản hồi vì sự chê bai là chuyện riêng của đồng nghiệp.
- D.
  Chấp nhận toàn bộ nhận xét mà không trình bày lý lẽ của mình.
Q 19.
Khi phụ huynh đến trường đòi đổi giáo viên vì cho rằng giáo viên trù dập, thiên vị con mình, giáo viên nên ưu tiên cách xử lý nào?
- A.
  Lắng nghe, cung cấp minh chứng khách quan, làm rõ hiểu lầm và cùng xây dựng kế hoạch hỗ trợ con.
- B.
  Đồng ý đổi giáo viên ngay để phụ huynh hài lòng.
- C.
  Cho rằng giáo viên không có trách nhiệm giải thích với phụ huynh.
- D.
  Chỉ nói rằng các em khác cũng được đối xử như vậy.
Q 20.
Khi nhận được góp ý của ban giám hiệu về tiến độ chuyên môn, cách cam kết nào thể hiện tinh thần trách nhiệm cao nhất?
- A.
  Xác định các hạn chế, đề ra biện pháp cụ thể và thời hạn, sau đó báo cáo kết quả định kỳ.
- B.
  Cam kết sẽ cố gắng hơn nhưng chưa cần kế hoạch cụ thể.
- C.
  Nêu nguyên nhân khách quan và xin ban giám hiệu không chê bịch.
- D.
  Chỉ hứa sẽ thực hiện theo kế hoạch chung của tổ chuyên môn.

Answers and explanations are in mode.