Đề kiểm tra Thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh lưu trú

Các hoạt động thương mại được thực hiện thông qua mạng Internet.

Mọi hoạt động kinh doanh có sử dụng điện thoại, fax hoặc telex.

Chỉ hoạt động mua bán hàng hóa có thể giao nhận hữu hình.

Hoạt động kinh doanh chỉ được thực hiện tại các trung tâm thương mại trực tuyến.

Hoàn toàn bằng phương tiện điện tử.

Một cách hữu hình.

Chỉ bằng fax hoặc telex.

Bằng phương tiện không dây duy nhất.

Doanh nghiệp, công dân và cơ quan chính phủ.

Nhà cung cấp dịch vụ mạng, ngân hàng và tổ chức chứng thực.

Người bán, người mua và nhà sản xuất.

Doanh nghiệp, trường đại học và cơ quan truy thu.

B2B.

G2C.

P2P.

B2G.

Mạng lưới thông tin trở thành thị trường giao dịch không có biên giới cố định.

Mọi giao dịch đều phải có sự tham gia của cơ quan chứng thực.

Thương mại điện tử chỉ bán hàng hóa số.

Doanh nghiệp phải duy trì cơ sở vật chất tại mỗi thị trường nước ngoài.

Vì mọi giao dịch phải được thực hiện tại một trung tâm thương mại vật lý.

Vì người mua và người bán gặp gỡ, trao đổi dữ liệu và giao dịch trên chính mạng đó.

Vì mạng lưới chỉ truyền dữ liệu, không thể dùng để giao dịch.

Vì mạng lưới loại bỏ hoàn toàn chức năng của thông tin trong hợp đồng.

Chỉ vận chuyển hàng hóa từ kho đến người mua.

Chuyển, lưu giữ và xác nhận độ tin cậy của thông tin giao dịch.

Thay thế toàn bộ người mua và người bán.

Chỉ quảng cáo sản phẩm thay cho doanh nghiệp.

Doanh nghiệp không cần cập nhật thông tin sản phẩm.

Doanh nghiệp có thể duy trì hoặc giảm nhân sự mà vẫn hỗ trợ khách hàng liên tục.

Doanh nghiệp bắt buộc phải đóng cửa hàng trong giờ nghỉ.

Khách hàng bắt buộc phải đến doanh nghiệp trước khi giao dịch.

Phần mềm máy tính được phân phối qua hạ tầng mạng.

Bộ chăn ga gửi từ khách sạn đến khách.

Bữa ăn tại nhà hàng.

Xe đưa đón khách sạn.

Cấp độ 2.

Cấp độ 3.

Cấp độ 4.

Cấp độ 5.

Thương mại thông tin.

Thương mại giao dịch.

Thương mại tích hợp.

Thương mại không dây.

Thực hiện thương mại điện tử toàn cầu.

Chia sẻ tài nguyên giữa nhiều máy tính và phục vụ liên lạc.

Phát minh ra World Wide Web.

Xây dựng hệ thống thanh toán không giấy tờ.

TCP/IP.

WAP.

HTTP.

URL.

Quản lý thông tin khách sạn, chương trình du lịch, đặt phòng, đặt dịch vụ và thanh toán.

Chỉ quảng lý kho vật tư của khách sạn.

Chỉ tổ chức tour du lịch nội địa.

Chỉ cung cấp bản đồ địa lý du lịch.

Vì website giúp mọi đơn vị tự động trở thành nhà cung cấp lớn nhất thế giới.

Vì khách hàng tìm kiếm và so sánh thông tin trước khi lựa chọn nhà cung cấp.

Vì thương mại điện tử không cần cơ sở lưu trú vật lý.

Vì mọi khách hàng phải thanh toán trực tuyến trước khi đến khách sạn.

42%.

48%.

53%.

80%.

Không có đủ khách sạn vật lý tại Việt Nam.

Thiếu website ứng dụng di động, tích hợp thanh toán trực tuyến và liên kết thương mại điện tử.

Không có nhu cầu tìm kiếm thông tin du lịch trên mạng.

Quá nhiều khách sạn đã tham gia thị trường trực tuyến.

Đăng ký tên miền, thiết kế web, xây dựng kế hoạch kinh doanh.

Phân tích hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường, lựa chọn cách thức triển khai và lập kế hoạch.

Đưa website vào hoạt động trước khi phân tích nhu cầu khách hàng.

Marketing website trước khi xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng.

Chỉ thiết kế giao diện website và quảng cáo trên mạng xã hội.

Tiếp thị, bán hàng và vận chuyển, xử lý thanh toán, quản lý đối ngoại và quản lý nội bộ.

Chỉ đăng ký tên miền và bảo trì máy chủ.

Chỉ xây dựng hệ thống thanh toán trực tuyến.

Tư vấn, phát triển nội dung, đăng ký tên miền, thiết kế web, bảo trì và lưu trữ.

Chỉ hoàn tất bước dự toán chi phí marketing.

Nâng cấp sau khi đưa website vào hoạt động nhưng trước khi phát triển nội dung.

Chỉ tư vấn và lập dự toán chi phí.