Hành vi tổ chức HVTC University

Bài kiểm tra đánh giá: Chương 1 - Tổng quan HVTC

20 câu

30 phút

Có đáp án

Thông tin đề

Môn: Hành vi tổ chức
Kỳ thi: University
Số câu: 20 câu
Thời gian: 30 phút
Đáp án: ✓ Có giải thích
Trường: Học viện Tài chính

Nội dung đề (20 câu)

Câu 1.
Hành vi tổ chức (HVTC) là ngành khoa học nghiên cứu về những ảnh hưởng của yếu tố nào lên hành vi trong tổ chức?
- A.
  Cá nhân, nhóm và tổ chức
- B.
  Nhà quản lý và nhân viên
- C.
  Môi trường bên ngoài và bên trong
- D.
  Lợi ích và mục tiêu
Câu 2.
Theo định nghĩa trong tài liệu, mục đích của việc áp dụng kiến thức HVTC là gì?
- A.
  Nâng cao hiệu quả của tổ chức
- B.
  Tăng lợi nhuận cho cổ đông
- C.
  Giảm thiểu chi phí nhân sự
- D.
  Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Câu 3.
Theo Menefee & Sinclair, HVTC nghiên cứu hành vi con người tại nơi làm việc nhằm mục đích gì?
- A.
  Hiểu và dự đoán hành vi của con người trong tổ chức
- B.
  Kiểm soát hoàn toàn hành vi nhân viên
- C.
  Thay thế các quy trình quản lý truyền thống
- D.
  Tạo ra các quy tắc làm việc
Câu 4.
Chức năng nào của HVTC giúp xác định một hành động cho trước sẽ dẫn đến những kết cục nào?
- A.
  Chức năng giải thích
- B.
  Chức năng dự đoán
- C.
  Chức năng kiểm soát
- D.
  Chức năng phân tích
Câu 5.
"Tìm cách điều chỉnh hành vi cá nhân, nhóm hay tổ chức theo mục tiêu đã đề ra" là chức năng nào của HVTC?
- A.
  Chức năng giải thích
- B.
  Chức năng dự đoán
- C.
  Chức năng kiểm soát
- D.
  Chức năng tổ chức
Câu 6.
Một trong những mục đích nghiên cứu HVTC là gì?
- A.
  Tìm ra những sự thật cơ bản về hành vi con người trong tổ chức
- B.
  Đưa ra giải pháp duy nhất cho mọi tình huống quản lý
- C.
  Loại bỏ sự khác biệt giữa các cá nhân trong tổ chức
- D.
  Đảm bảo hành vi của nhân viên luôn giống nhau
Câu 7.
Phát biểu nào sau đây ĐÚNG theo nội dung của HVTC?
- A.
  Một hành vi nhất định luôn cho kết quả giống nhau trong mọi hoàn cảnh
- B.
  Không có một giải pháp duy nhất nào là tốt nhất cho mọi tình huống
- C.
  HVTC chỉ nghiên cứu hành vi của nhà quản lý cấp cao
- D.
  HVTC không liên quan đến hiệu quả của tổ chức
Câu 8.
Ngành khoa học nào đóng góp vào HVTC thông qua nghiên cứu hành vi cá nhân, đặc biệt là nhận thức, động cơ và thái độ?
- A.
  Tâm lý học
- B.
  Xã hội học
- C.
  Nhân chủng học
- D.
  Khoa học chính trị
Câu 9.
Ngành khoa học nào tập trung nghiên cứu về văn hóa, giá trị và ảnh hưởng của chúng đến hành vi trong tổ chức?
- A.
  Tâm lý học
- B.
  Xã hội học
- C.
  Nhân chủng học
- D.
  Kinh tế học
Câu 10.
Nghiên cứu về quyền lực, xung đột và chính trị trong tổ chức thuộc đóng góp của ngành khoa học nào?
- A.
  Tâm lý xã hội
- B.
  Khoa học chính trị
- C.
  Xã hội học
- D.
  Nhân chủng học
Câu 11.
Những thách thức đối với tổ chức trong giai đoạn hiện nay mà HVTC quan tâm gồm?
- A.
  Toàn cầu hóa và đa dạng lực lượng lao động
- B.
  Thay đổi công nghệ và căng thẳng nơi làm việc
- C.
  Đạo đức kinh doanh
- D.
  Tất cả các ý trên
Câu 12.
Vì sao HVTC được coi là một ngành khoa học?
- A.
  Vì nó dựa trên các nghiên cứu có hệ thống để hiểu và dự đoán hành vi
- B.
  Vì nó chỉ dựa trên kinh nghiệm của nhà quản lý
- C.
  Vì nó không có phương pháp nghiên cứu cụ thể
- D.
  Vì nó không sử dụng dữ liệu định lượng
Câu 13.
Sự cần thiết của nghiên cứu HVTC xuất phát từ nhu cầu nào?
- A.
  Giúp nhà quản lý hiểu, dự đoán và kiểm soát hành vi để nâng cao hiệu quả tổ chức
- B.
  Giúp nhân viên tránh bị kiểm soát
- C.
  Giúp tổ chức tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá
- D.
  Giúp mọi người làm việc độc lập hơn
Câu 14.
Tình huống: Nhà quản lý quan sát thấy nhân viên thường xuyên đi trễ và cố gắng tìm hiểu nguyên nhân. Hành động này ứng với chức năng nào của HVTC?
- A.
  Chức năng giải thích
- B.
  Chức năng dự đoán
- C.
  Chức năng kiểm soát
- D.
  Chức năng hoạch định
Câu 15.
Nhà quản lý dự kiến rằng nếu tăng lương thì nhân viên sẽ hài lòng và làm việc năng suất hơn. Nhà quản lý đang sử dụng chức năng nào?
- A.
  Chức năng giải thích
- B.
  Chức năng dự đoán
- C.
  Chức năng kiểm soát
- D.
  Chức năng đánh giá
Câu 16.
Ví dụ nào sau đây thể hiện chức năng kiểm soát của HVTC?
- A.
  Điều tra lý do doanh số giảm
- B.
  Dự báo doanh số quý sau
- C.
  Thiết lập chính sách nhằm điều chỉnh hành vi nhân viên để đạt mục tiêu
- D.
  Mô tả công việc cho nhân viên
Câu 17.
Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: "HVTC là một ngành khoa học nghiên cứu về những ảnh hưởng của cá nhân, nhóm và ______ lên hành vi."
Câu 18.
Kể tên ba chức năng của HVTC.
Câu 19.
Phân tích sự cần thiết của nghiên cứu HVTC trong bối cảnh tổ chức hiện nay. Lấy ví dụ thực tế để minh họa.
Câu 20.
Trình bày các ngành khoa học đóng góp vào HVTC và giải thích tại sao nhà quản lý cần hiểu các đóng góp này.

Đáp án và giải thích từng câu có trong chế độ .