Đề kiểm tra Quản lý dự án - Chương 1

Tồn tại liên tục, lâu dài với ngân sách ổn định hàng năm

Có chu kỳ hoạt động rõ ràng, thời hạn nhất định và có thể kết thúc đột ngột

Truyền thông theo quy định/thông lệ, trơn tru và ít bị đứt gãy

Nhân sự được tổ chức theo chức năng và thẩm quyền rõ ràng

Khởi đầu - Triển khai - Kết thúc

Hoạch định - Tổ chức - Kiểm soát

Ý tưởng - Phát triển - Vận hành

Thiết kế - Thi công - Nghiệm thu

Khái niệm và định nghĩa dự án

Giám sát (Monitoring)

Thẩm định và lựa chọn dự án

Bắt đầu triển khai (Start-up)

Hoàn thành trong thời hạn, trong chi phí cho phép và đạt thành quả mong muốn

Hoàn thành đúng thời hạn và có lợi nhuận cao nhất có thể

Đạt được chất lượng cao và khách hàng hài lòng tuyệt đối

Sử dụng hết ngân sách được cấp và đạt chất lượng

Sự hoàn hảo trong từng chi tiết sản phẩm

Sự phù hợp với yêu cầu (conformance to requirements)

Sự vượt trội so với đối thủ cạnh tranh

Mức độ hài lòng của khách hàng cuối cùng

Hoạch định - Tổ chức - Lãnh đạo - Kiểm soát

Khởi đầu - Lập kế hoạch - Thực thi - Kết thúc

Phân tích - Thiết kế - Xây dựng - Vận hành

Tuyển dụng - Đào tạo - Đánh giá - Khen thưởng

Kỹ thuật, Tài chính và Thời gian

Con người, Quy trình, Sản phẩm

Chất lượng, Phạm vi, Rủi ro

Lợi nhuận, Thị phần, Uy tín

Dự án hợp đồng (Contractual project)

Dự án xây dựng (Construction Project)

Dự án tiếp thị truyền thông (Marketing Campaign Project)

Dự án hệ thống thông tin (Information System Project)

Sự ổn định của tổ chức và công nghệ

Độ phức tạp của dự án và rủi ro trong dự án

Sự đơn giản của yêu cầu khách hàng

Sự linh hoạt trong kế hoạch và ngân sách

Động viên, hướng dẫn phối hợp

Lập ngân sách chi tiết cho dự án

Chọn lựa kênh thông tin

Xử lý mâu thuẫn

Trực tiếp thực hiện các công việc kỹ thuật của dự án

Hỗ trợ dự án ở cấp độ cao nhất và giải quyết các trở ngại của tổ chức

Đưa ra các yêu cầu sản phẩm và ngân quỹ

Lập các điểm mốc và giữ công việc tiến triển đúng hướng

Nhà quản lý dự án được tự do lựa chọn cả 4 yếu tố

Cấp trên chọn 3 yếu tố và nhà quản lý dự án phải nhận yếu tố còn lại

Khách hàng được quyền quyết định tất cả 4 yếu tố

Cả 4 yếu tố phải được thoả thuận giữa tất cả các bên

Thật thà và chính trực (Honesty & Integrity)

Khả năng giải quyết vấn đề (Problem solving ability)

Sự cứng nhắc và bảo thủ trong quy trình

Khả năng ra quyết định (Decision Making Ability)

Chuyên sâu hơn tổng quát (Specialist > Generalist)

Biết tổng quát hơn chuyên sâu (Generalist > Specialist)

Đầu óc phân tích hơn tổng hợp (Analyst > Synthesizer)

Giám sát hơn hợp tác (Supervisor > Facilitator)

Sử dụng quy trình gia tăng, lặp đi lặp lại (sóng lăn) để hoàn thành dự án

Hoạt động tốt nhất trong các nhóm lớn từ 20 đến 30 thành viên

Yêu cầu đặc tả kỹ thuật đầy đủ ngay từ đầu dự án

Không cho phép khách hàng tham gia vào quá trình phát triển

Các phần chính thức, có kỷ luật và hoàn toàn logic của quy trình

Thế giới thực đầy mâu thuẫn và nghịch lý

Việc tạo ra hệ thống xã hội tạm thời trong tổ chức

Kết hợp tài năng của nhóm chuyên gia khác nhau

Nén vòng đời sản phẩm

Bùng nổ kiến thức

Sự giảm sút nhu cầu của khách hàng

Ba mục tiêu cốt lõi: hành tinh, con người, lợi nhuận

Chỉ cần ước lượng chi tiết về nhân lực và tài chính

Xác định ai chịu trách nhiệm việc gì vào lúc nào, và có thể dùng làm công cụ cảnh báo

Chỉ tập trung vào phân bổ ngân sách theo từng hạng mục

Được lập một lần và không cần cập nhật trong suốt dự án

Hai loại hoạt động này hoàn toàn tách biệt và không liên quan

Hai hoạt động này có thể trùng lặp và hoạt động này có thể làm thay đổi hoạt động kia

Hoạt động thường xuyên luôn quan trọng hơn hoạt động dự án

Dự án luôn phải được ưu tiên hơn mọi hoạt động thường xuyên

Quan hệ con người là nhân tố quan trọng quyết định sự thành công của dự án

Chỉ cần nắm vững công cụ kỹ thuật là đủ để thành công

Quan điểm 'tuyến tính' về thế giới phù hợp với quản lý dự án

Chính trị hoàn toàn có thể tránh được trong quản lý dự án