Bài kiểm tra đánh giá: Chương 1 - Tổng quan về Quản trị học

Là việc phối hợp các cá nhân khác nhau cùng thực hiện những hoạt động cần thiết để đạt được mục tiêu đặt ra một cách tốt nhất.

Là quá trình sản xuất và cung ứng hàng hóa cho thị trường nhằm tối đa hóa lợi nhuận.

Là việc quản lý tài chính và nguồn vốn của doanh nghiệp một cách hiệu quả.

Là hoạt động kiểm tra, giám sát mọi hành vi của nhân viên trong tổ chức.

Hoạt động quản trị có hướng đích (có mục tiêu).

Quản trị là sử dụng có hiệu quả nguồn lực để đạt được mục tiêu.

Hoạt động quản trị chỉ diễn ra trong môi trường ổn định, không thay đổi.

Hoạt động quản trị được tiến hành thông qua con người.

Khách hàng

Nhà cung ứng

Đối thủ cạnh tranh

Triết lý kinh doanh

Cấp cơ sở (First-line Managers)

Cấp trung (Middle Managers)

Cấp cao (Top Managers)

Nhân viên thừa hành

Ra quyết định chiến lược toàn cầu cho tập đoàn.

Quản lý trực tiếp công nhân trên dây chuyền sản xuất.

Triển khai chiến lược của tổ chức thành các kế hoạch cụ thể.

Chỉ thực hiện các công việc hành chính, không liên quan đến chiến lược.

Giám đốc điều hành (CEO)

Giám đốc tài chính (CFO)

Giám đốc dự án

Trưởng ca, giám sát sản xuất

Lập kế hoạch (Planning)

Tổ chức (Organizing)

Marketing (Tiếp thị)

Lãnh đạo (Leading) và Kiểm tra (Controlling)

Thiết lập mục tiêu và xây dựng chiến lược cho tổ chức.

Phân bổ nguồn lực và sắp xếp nhân sự theo cơ cấu.

Theo dõi tiến độ thực hiện, đo lường hiệu quả và điều chỉnh hoạt động.

Tạo động lực, dẫn dắt và truyền cảm hứng cho nhân viên.

Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng khái niệm

Kỹ năng lãnh đạo, k năng bán hàng, kỹ năng đàm phán

Kỹ năng tài chính, k năng pháp lý, kỹ năng marketing

Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng phân tích

K năng kỹ thuật (Technical Skills)

Kỹ năng nhân sự (Human Skills)

Kỹ năng khái niệm (Conceptual Skills)

K năng thao tác máy móc

Vai trò quan hệ, vai trò thông tin, vai trò quyết định

Vai trò lãnh đạo, vai trò kiểm tra, vai trò kế hoạch

Vai trò sản xuất, vai trò tài chính, vai trò nhân sự

Vai trò chiến lược, vai trò chiến thuật, vai trò vận hành

Sử dụng thành thạo các công cụ, máy móc, phần mềm chuyên ngành.

Phân tích và đánh giá các tình huống phức tạp của tổ chức.

Làm việc, giao tiếp và tạo động lực cho cá nhân và nhóm.

Đưa ra các quyết định đầu tư tài chính lớn cho doanh nghiệp.

Tổ chức là sự sắp xếp có chủ các cá nhân để thực hiện các mục tiêu cụ thể.

Tổ chức là quá trình kiểm tra, giám sát mọi hoạt động của nhân viên.

Tổ chức là hoạt động tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực.

T chức chỉ đơn thuần là một nhóm người tập hợp lại với nhau.

Do thiếu nguồn vốn đầu tư vào máy móc.

Do ông Minh không xây dựng chiến lược và mục tiêu rõ ràng, quản trị theo kinh nghiệm và tình cảm.

Do thị trường đồ nhựa hoàn toàn không có nhu cầu.

Do công nhân mới tuyển dụng không có tay nghề.

Khi mở rộng quy mô, doanh nghiệp nên giảm bớt nhân sự để tiết kiệm chi phí.

Nhà quản trị phải có kiến thức, kỹ năng quản trị, xây dựng chiến lược và mục tiêu rõ ràng thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân.

Doanh nghiệp nhỏ không nên mở rộng quy mô dưới bất kỳ hình thức nào.

Chỉ cần có máy móc hiện đại là doanh nghiệp sẽ phát triển thành công.

Hoàn toàn biến mất vì máy móc có thể thay thế con người.

Không bị ảnh hưởng gì vì quản trị là hoạt động độc lập với công nghệ.

Vẫn tồn tại nhưng phải thay đổi phương thức, yêu cầu nhà quản trị có năng lực thích ứng và chuyển đổi số.

Chỉ còn tồn tại ở các doanh nghiệp nhỏ không sử dụng công nghệ.