Đề kiểm tra Chương 1 - Tổng quan về Marketing

Ngữ căn "Market" (thị trường) kết hợp với tiếp ngữ "ing" diễn tả trạng thái chủ động đang diễn ra.

Ngữ căn "Market" kết hợp với "er" tạo thành danh từ chỉ người thực hiện.

Được viết tắt từ cụm từ "Market Engineering and Trading".

Ngữ căn "Mark" (đánh dấu) kết hợp với "eting" (cách thức giao tiếp).

Đại học California, năm 1915.

Đại học Pennsylvania, năm 1905.

Đại học Harvard, năm 1937.

Học viện Hamilton, năm 1920.

Dưới tác động của kỹ thuật và công nghệ cao, sản phẩm sản xuất ra quá nhiều trong khi khả năng thanh toán của xã hội có hạn.

Quan điểm lợi nhuận đã thay thế quan điểm doanh thu trong hoạt động kinh doanh.

Sự ra đời của internet và công nghệ thông tin làm thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận khách hàng.

Trong doanh nghiệp đã xuất hiện phòng Marketing có chức năng, nhiệm vụ riêng.

Năm 1905.

Năm 1915.

Năm 1937.

Năm 1945.

Lấy việc nghiên cứu và thỏa mãn nhu cầu khách hàng làm trung tâm.

Đi theo tư tưởng kinh doanh "bán cái doanh nghiệp có".

Sử dụng Marketing hỗn hợp làm phương tiện chủ yếu.

Trọng tâm là nhu cầu khách hàng.

Doanh nghiệp.

Sản phẩm hiện tại.

Thị trường.

Lợi nhuận.

Quan điểm sản xuất.

Quan điểm sản phẩm.

Quan điểm bán hàng.

Quan điểm Marketing hiện đại.

Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được.

Là nhu cầu đặc thù, tương ứng với trình độ văn hoá và nhân cách của mỗi người.

Là mong muốn của con người kèm theo điều kiện có khả năng thanh toán.

Là tập hợp khách hàng có chung nhu cầu và khả năng tham gia trao đổi.

Mua những đặc tính vật chất của sản phẩm.

Mua thương hiệu và bao bì sản phẩm.

Mua lợi ích mà sản phẩm đó đem lại.

Mua sự khan hiếm và giá trị trao đổi của sản phẩm.

3 điều kiện.

4 điều kiện.

5 điều kiện.

6 điều kiện.

Viện nghiên cứu Marketing Anh.

Học viện Hamilton (Hoa Kỳ).

Uỷ ban các Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ.

Philip Kotler.

Tổ chức và hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm.

Phân tích các tiềm năng và nhu cầu tiêu dùng để thỏa mãn chúng ở mức độ cao nhất.

Đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng với chi phí thấp nhất.

Tăng cường khả năng thích ứng của doanh nghiệp với sự biến động của thị trường.

Hướng dẫn, chỉ đạo phối hợp các hoạt động sản xuất kinh doanh.

Giúp doanh nghiệp nhận biết cần sản xuất cái gì, bao nhiêu, bán ở đâu.

Tạo ra thị trường độc quyền cho doanh nghiệp, loại bỏ cạnh tranh.

Ảnh hưởng lớn đến tiết kiệm chi phí, doanh số bán và lợi nhuận.

Những sản phẩm có chất lượng cao nhất và nhiều tính năng mới.

Những sản phẩm có sẵn để dùng và được phân phối rộng rãi với giá thấp.

Những sản phẩm được quảng cáo và khuyến mãi mạnh mẽ.

Những sản phẩm thân thiện với môi trường và đảm bảo phúc lợi xã hội.

Quan điểm sản xuất.

Quan điểm sản phẩm.

Quan điểm bán hàng.

Quan điểm marketing xã hội.

Sản phẩm tiêu dùng thiết yếu hàng ngày.

Sản phẩm có nhu cầu thụ động như bảo hiểm, thiết bị báo cháy.

Sản phẩm cao cấp, xa xỉ phẩm.

Sản phẩm organic, thân thiện với môi trường.

Hai mục tiêu: lợi nhuận doanh nghiệp và nhu cầu khách hàng.

Hai mục tiêu: nhu cầu khách hàng và phúc lợi xã hội.

Ba mục tiêu: thỏa mãn nhu cầu khách hàng, lợi nhuận doanh nghiệp và phúc lợi xã hội.

Bốn mục tiêu trở lên.

Kỳ nguyên kỹ thuật số.

Sự toàn cầu hóa nhanh chóng.

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và robot tự động.

Yêu cầu cao đối với đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm xã hội.

Chỉ các doanh nghiệp nhà nước có vốn đầu tư lớn.

Trường học, bệnh viện, viện bảo tàng, nhà thờ và các tổ chức xã hội.

Chỉ các công ty đa quốc gia hoạt động ở nhiều quốc gia.

Chỉ các tập đoàn tài chính và ngân hàng.

Chỉ cần làm hài lòng khách hàng và đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Phát triển và duy trì mạng lưới quan hệ tình cảm với tất cả các bên quan tâm và đem lại lợi ích cho toàn mạng lưới.

Chỉ tập trung vào bán hàng và quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.

Chỉ chú trọng đến lợi nhuận ngắn hạn của doanh nghiệp.