Đề kiểm tra - Chương 3: Đạo đức quản trị và Trách nhiệm xã hội của công ty

Là hệ thống các quy định pháp luật buộc mọi người phải tuân theo trong xã hội.

Là hệ thống các nguyên tắc và giá trị giúp phân biệt giữa điều đúng và điều sai, điều tốt và điều xấu.

Là tập hợp các quy tắc do doanh nghiệp tự xây dựng để tối đa hóa lợi nhuận.

Là những thói quen cá nhân được hình thành từ khi còn nhỏ và không thể thay đổi.

Lĩnh vực của pháp luật

Lĩnh vực đạo đức

Lĩnh vực của sự lựa chọn tự do

Cả ba lĩnh vực đều có mức kiểm soát như nhau

Chuẩn mực pháp lý

Chuẩn mực xã hội

Chuẩn mực cá nhân

Chuẩn mực tôn giáo

Thể hiện sự trung thực và chính trực

Truyền đạt chuẩn mực đạo đức thông qua hành vi của mình

Ưu tiên lợi nhuận cá nhân lên trên phúc lợi xã hội trong mọi tình huống

Thể hiện sự tử tế và quan tâm đến người khác

Khi tổ chức vi phạm pháp luật và bị xử phạt

Khi các giá trị đạo đức xung đột, khiến việc xác định đúng hay sai trở nên khó khăn

Khi nhân viên không hoàn thành chỉ tiêu doanh số

Khi lợi nhuận doanh nghiệp giảm sút

Tạo ra lợi ích lớn nhất cho số đông người nhất

Đem lại lợi ích tối đa cho cá nhân ra quyết định

Tôn trọng quyền cơ bản của tất cả mọi người

Dựa trên tiêu chuẩn công bằng và khách quan

Lợi ích của số đông phải được ưu tiên tuyệt đối

Con người có những quyền và quyền tự do cơ bản mà không ai được phép tước bỏ

Lợi ích cá nhân là động lực chính của mọi hành vi đạo đức

Mọi quyết định phải dựa trên phong tục tập quán

Sự công bằng trong cách phân phối tài nguyên, phần thưởng

Sự công bằng trong quy trình, thủ tục đưa ra quyết định

Sự đền bù cho những thiệt hại đã xảy ra

Sự công bằng trong việc xét xử tại tòa án

Tập trung hoàn toàn vào lợi ích tài chính

Dựa trên các tiêu chuẩn phổ biến của xã hội và tất cả các bên liên quan

Chỉ dựa trên quyền cá nhân tuyệt đối

Chỉ dựa trên lợi ích của số đông

Tuân thủ quy tắc chỉ để tránh bị phạt

Sống theo kỳ vọng của người khác và tôn trọng pháp luật

Tuân theo các nguyên tắc công lý và lẽ phải do bản thân lựa chọn, cân bằng lợi ích cá nhân với lợi ích chung

Hành động chỉ vì lợi ích bản thân

Chuyển hóa hoặc lãnh đạo phục vụ

Định hướng/khuyến khích, theo nhóm

Độc đoán/cưỡng chế

Phong cách không lãnh đạo

Nghĩa vụ của nhà quản lý trong việc đưa ra quyết định và hành động nhằm nâng cao phúc lợi xã hội cũng như lợi ích của tổ chức

Là trách nhiệm duy nhất của nhà nước, không liên quan đến doanh nghiệp

Là việc làm từ thiện đơn thuần, mang tính ngắn hạn

Là nghĩa vụ chỉ nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông

Chỉ những cổ đông sở hữu cổ phần của công ty

Bất kỳ cá nhân hoặc nhóm nào ở bên trong hoặc bên ngoài tổ chức chịu ảnh hưởng bởi quyết định của tổ chức

Chỉ những nhà cung cấp của doanh nghiệp

Chỉ những khách hàng mua sản phẩm của công ty

Xác định nhu cầu, mức độ quan trọng và quyền lực của các bên liên quan

Đánh giá tài sản tài chính của công ty

Lên kế hoạch marketing sản phẩm mới

Tuyển dụng nhân sự mới

Phát triển kinh tế tạo ra của cải và đáp ứng nhu cầu hiện tại, đồng thời bảo vệ môi trường cho các thế hệ tương lai

Tập trung khai thác tài nguyên triệt để để tăng trưởng kinh tế

Chỉ quan tâm đến lợi nhuận ngắn hạn của doanh nghiệp

Chỉ tập trung vào bảo vệ môi trường, không quan tâm kinh tế

Kinh tế, chính trị, quân sự

Kinh tế, xã hội, môi trường

Sản xuất, tiêu dùng, tái chế

Công nghệ, giáo dục, y tế

Sự thay đổi trong thái độ xã hội, chính sách của chính phủ và biến đổi khí hậu

Chỉ do yêu cầu của các nhà đầu tư nước ngoài

Chỉ do chi phí năng lượng tăng cao

Chỉ do áp lực cạnh tranh toàn cầu

Những đóng góp tự nguyện cho xã hội vượt ra ngoài yêu cầu pháp luật

Hành vi kinh doanh phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành

Tác động tích cực đến con người và sự tốt đẹp về mặt đạo đức

Việc thực hiện các chương trình từ thiện hàng năm

Đóng góp tài chính cho các quỹ từ thiện

Tuân thủ nghiêm ngặt pháp luật và quy định

Tác động tích cực đến con người và thể hiện sự tốt đẹp về mặt đạo đức

Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông

Tài liệu chỉ dành cho ban giám đốc công ty

Một tuyên bố chính thức của công ty về các giá trị liên quan đến đạo đức và các vấn đề xã hội

Bản hợp đồng lao động giữa công ty và nhân viên

Văn bản pháp luật do chính phủ ban hành

Hành vi khen thưởng nhân viên có thành tích xuất sắc

Việc nhân viên tiết lộ các hành vi bất hợp pháp, phi đạo đức hoặc không chính đáng

Quá trình kỷ luật nhân viên vi phạm nội quy

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên

Chỉ bao gồm bộ quy tắc đạo đức

Các hệ thống, vị trí và chương trình như đào tạo về đạo đức

Chỉ bao gồm quy trình kỷ luật nhân viên

Chỉ là phòng ban pháp chế của công ty

Tính cách, nhu cầu cá nhân, ảnh hưởng gia đình và nền tảng tôn giáo

Chỉ tính cách và trình độ học vấn

Chỉ mức lương và vị trí công việc

Chỉ kinh nghiệm làm việc trước đó

Sự công bằng trong quy trình ra quyết định

Sự công bằng trong cách phân phối tài nguyên, phần thưởng và kết quả

Sự đền bù cho những thiệt hại đã xảy ra

Sự bình đẳng giới trong tuyển dụng

Đền bù cho những cá nhân bị ảnh hưởng bất công bởi quyết định trước đó

Chia đều tài nguyên cho tất cả mọi người

Tuân thủ đúng quy trình đã đề ra

Phạt những người vi phạm kỷ luật

Sự phụ thuộc vào số đông

Cái tôi, sự tự tin và tính độc lập

Sự nhu nhược và tránh né trách nhiệm

Sự tuân thủ mù quáng mệnh lệnh cấp trên

Thúc đẩy lợi ích lâu dài của cá nhân

Tạo ra lợi ích lớn nhất cho số đông

Tôn trọng quyền tự do cơ bản của con người

Tuân thủ chuẩn mực xã hội phổ biến

Sống theo kỳ vọng của người khác, thực hiện bổn phận và tôn trọng pháp luật

Hành động hoàn toàn theo ý chí cá nhân, bỏ qua xã hội

Tuân theo giá trị nội tại do bản thân lựa chọn

Chỉ làm theo mệnh lệnh để tránh bị phạt

Hoàn thành nhiệm vụ một cách miễn cưỡng

Hợp tác trong nhóm làm việc

Được trao quyền và tham gia đầy đủ

Tuân thủ một cách thụ động các mệnh lệnh

Tiếp tục ủng hộ bất chấp hành vi đạo đức của doanh nghiệp

Sẵn sàng chuyển sang doanh nghiệp khác có hoạt động đạo đức hơn

Không quan tâm đến hành vi đạo đức của doanh nghiệp

Chỉ quan tâm đến giá cả sản phẩm

Các cuộc khủng hoảng đạo đức đã khiến vấn đề này trở nên nổi bật

Vì luật pháp yêu cầu tất cả công ty phải có chiến lược đạo đức

Vì các công ty không còn mục tiêu lợi nhuận

Vì nhân viên yêu cầu tăng lương

Luôn tỷ lệ nghịch với nhau

Đã được tranh luận rộng rãi trong giới học thuật và thực tiễn

Không có bất kỳ mối liên hệ nào

Đạo đức luôn làm giảm lợi nhuận

Xung đột giữa việc tuân thủ quy trình sàng lọc và cơ hội ký hợp đồng có giá trị

Khách hàng không có khả năng thanh toán

Sản phẩm không đạt chất lượng

Đối thủ cạnh tranh trả giá thấp hơn

Nhà quản trị không có trách nhiệm đáng kể với đạo đức tổ chức

Nhà quản trị chỉ cần quan tâm đến lợi nhuận, đạo đức là việc của nhân viên

Nhà quản trị có trách nhiệm lớn trong việc xây dựng môi trường đạo đức trong tổ chức

Nhà quản trị chỉ cần làm theo đúng pháp luật là đủ

Giúp doanh nghiệp giấu các quyết định tiêu cực

Nhanh chóng lan truyền những quyết định tiêu cực của các tập đoàn, buộc họ phải minh bạch hơn

Không có ảnh hưởng gì đến CSR

Chỉ giúp doanh nghiệp quảng bá tốt hơn

Phân phối phần thưởng một cách công bằng

Đảm bảo mọi người được trả lương như nhau

Chỉ ưu tiên cho cấp quản lý cấp cao

Tránh mọi quyết định liên quan đến nhân sự

Cách tiếp cận vị lợi

Cách tiếp cận quyền đạo đức

Cách tiếp cận cá nhân

Cách tiếp cận thực tiễn

Cách tiếp cận cá nhân

Cách tiếp cận công bằng

Cách tiếp cận vị lợi và tính bền vững

Cách tiếp cận quyền đạo đức

Các sai phạm về đạo đức diễn ra phổ biến

Không có bất kỳ sai phạm nào về đạo đức

Sai phạm đạo đức giảm mạnh và gần như biến mất

Chỉ xảy ra ở các nước đang phát triển

Lòng tham, sự gian dối, vô trách nhiệm và thiếu lương tâm đạo đức

Sự trung thực, chính trực và tận tâm

Tinh thần hợp tác và sáng tạo cao

Sự minh bạch và công bằng

Tập trung vào lợi nhuận là yếu tố duy nhất

Truyền đạt và thực thi các chuẩn mực đạo đức thông qua hành vi của mình

Chỉ tuân thủ pháp luật mà không cần quan tâm đến đạo đức

Tránh mọi quyết định khó khăn

Đạo đức là tuyệt đối và không thay đổi

Các vấn đề đạo đức thường mang tính phức tạp

Đạo đức chỉ áp dụng cho các vấn đề pháp luật

Đạo đức không liên quan đến hoạt động tổ chức

Phân biệt rõ ràng bên trong và bên ngoài tổ chức

Xác định nhu cầu, mức độ quan trọng và quyền lực của các bên liên quan để ra quyết định phù hợp

Loại bỏ tất cả các bên liên quan ra khỏi quá trình quyết định

Tăng cường quyền lực cho nhà quản trị một cách tuyệt đối

Trách nhiệm pháp lý

Trách nhiệm tự nguyện

Tính ưu việt của tổ chức

Trách nhiệm bồi thường

Chỉ bộ quy tắc đạo đức

Chỉ cơ cấu đạo đức và chương trình đào tạo

Bộ quy tắc đạo đức, cơ cấu đạo đức, cơ chế tố giác sai phạm và cam kết của lãnh đạo

Chỉ cam kết từ nhân viên mới vào

Công bằng, bình đẳng và khách quan

Chỉ tính công bằng phân phối

Lợi ích tối đa cho nhà quản trị

Phong tục tập quán của từng địa phương

Tính cách cá nhân

Giai đoạn phát triển đạo đức

Nền tảng tôn giáo

Cấu trúc vốn của doanh nghiệp

Là vấn đề phụ, không quan trọng bằng lợi nhuận

Là những vấn đề quan trọng trong kinh doanh hiện đại

Chỉ quan trọng đối với doanh nghiệp nhỏ

Chỉ quan trọng ở các nước phát triển

Độc đoán/cưỡng chế

Định hướng/khuyến khích theo nhóm

Chuyển hóa hoặc lãnh đạo phục vụ

Không lãnh đạo, để nhân viên tự quyết

Hành vi phản bội công ty

Tố giác sai phạm (Whistle-blowing)

Vi phạm hợp đồng lao động

Nộp đơn xin nghỉ việc