Đề thi Chương 3: Đạo đức quản trị và Trách nhiệm xã hội của công ty

Lĩnh vực của pháp luật

Lĩnh vực đạo đức

Lĩnh vực của sự lựa chọn tự do

Lĩnh vực của tổ chức

Khi các giá trị đạo đức hoàn toàn thống nhất và không có xung đột

Khi các giá trị đạo đức xung đột, khiến việc xác định đúng hay sai trở nên khó khăn

Khi một cá nhân cố tình vi phạm các quy định pháp luật rõ ràng

Khi nhà quản trị đưa ra quyết định dựa trên lợi nhuận tài chính

Hành vi đó tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành

Hành vi đó tôn trọng quyền tự do cơ bản của con người

Hành vi đó tạo ra lợi ích lớn nhất cho số đông người nhất

Hành vi đó thúc đẩy lợi ích lâu dài của cá nhân

Cách tiếp cận cá nhân tập trung vào phúc lợi của toàn xã hội

Cách tiếp cận cá nhân chỉ quan tâm đến lợi nhuận ngắn hạn của doanh nghiệp

Cách tiếp cận cá nhân xem hành vi có đạo đức khi thúc đẩy lợi ích lâu dài của cá nhân, trong khi cách tiếp cận vị lợi tập trung vào lợi ích của số đông

Cách tiếp cận cá nhân dựa trên chuẩn mực xã hội phổ biến

Quyền tự do ngôn luận

Quyền được đối xử công bằng

Quyền được tăng lương hàng năm

Quyền riêng tư

Phân phối kết quả đầu ra một cách công bằng giữa các thành viên

Đảm bảo quy trình ra quyết định được thực hiện một cách công bằng

Bồi thường cho những người chịu thiệt hại do các hành vi sai trái gây ra

Phân phối tài nguyên theo nhu cầu của từng cá nhân

Dựa trên các nguyên tắc toán học tối ưu hóa lợi nhuận

Dựa trên các tiêu chuẩn phổ biến, xã hội và quan tâm đến tất cả các bên liên quan

Dựa trên ý chí và cảm tính cá nhân của nhà quản trị

Dựa trên lợi nhuận tài chính là yếu tố quyết định duy nhất

Hành động vì lợi ích chung và tìm kiếm giải pháp sáng tạo cho tình huống đạo đức

Tuân thủ quy tắc để tránh bị phạt và hành động vì lợi ích bản thân

Thực hiện bổn phận trong hệ thống xã hội và tôn trọng pháp luật

Tuân theo các nguyên tắc công lý do bản thân tự lựa chọn

Tiền quy ước

Theo quy ước

Hậu quy ước

Không liên quan đến giai đoạn phát triển đạo đức

Độc đoán/cưỡng chế - Tiền quy ước

Định hướng/khuyến khích - Theo quy ước

Chuyển hóa hoặc lãnh đạo phục vụ - Hậu quy ước

Giao dịch - Hậu quy ước

Cái tôi, sự tự tin và tính độc lập

Sự phục tùng tuyệt đối và né tránh trách nhiệm

Lòng tham và sự vị kỷ

Sự bảo thủ và né tránh thay đổi

Là nghĩa vụ của nhà quản lý trong việc đưa ra quyết định và hành động nhằm nâng cao phúc lợi xã hội cũng như lợi ích của chính tổ chức

Là việc công ty chỉ cần tuân thủ pháp luật là đủ

Là các hoạt động từ thiện mang tính tự phát, không có kế hoạch

Là chiến lược marketing nhằm tạo hình ảnh tốt cho doanh nghiệp

Cổ đông (Shareholders)

Các bên liên quan (Stakeholders)

Đối tác chiến lược (Strategic partners)

Nhà cung cấp (Suppliers)

Xác định địa điểm kinh doanh của công ty trên bản đồ địa lý

Xác định nhu cầu, mức độ quan trọng và quyền lực của các bên liên quan

Lập danh sách khách hàng tiềm năng cho bộ phận bán hàng

Phân bổ ngân sách marketing cho các chiến dịch quảng cáo

Tăng trưởng kinh tế tối đa trong ngắn hạn bằng mọi giá

Sự phát triển kinh tế tạo ra của cải, đáp ứng nhu cầu thế hệ hiện tại và bảo vệ môi trường cho thế hệ tương lai

Sử dụng tài nguyên thiên nhiên không giới hạn để phát triển

Chỉ tập trung vào lợi nhuận tài chính mà không quan tâm yếu tố môi trường

Sự thay đổi thái độ xã hội, chính sách mới của chính phủ và biến đổi khí hậu

Chỉ do áp lực từ các nhà đầu tư nước ngoài

Do yêu cầu bắt buộc từ phía cổ đông công ty

Do chiến lược quảng cáo và truyền thông của doanh nghiệp

Kinh tế, chính trị, văn hóa

Kinh tế, xã hội, môi trường

Giáo dục, y tế, an ninh

Công nghệ, truyền thông, tài chính

Các khoản đóng góp từ thiện tự nguyện cho cộng đồng

Hành vi kinh doanh phù hợp với các quy định pháp luật

Tác động tích cực đến con người và sự tốt đẹp về mặt đạo đức

Chiến lược marketing xanh nhằm tạo hình ảnh thân thiện

Nộp thuế đầy đủ và đúng hạn cho cơ quan nhà nước

Tuân thủ luật lao động và luật bảo vệ môi trường

Công ty tài trợ học bổng cho sinh viên nghèo hiếu học

Đăng ký giấy phép kinh doanh theo quy định

Việc tuân thủ pháp luật một cách nghiêm ngặt nhất

Tác động tích cực đến con người và sự tốt đẹp về mặt đạo đức

Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông trong mọi tình huống

Giảm thiểu chi phí hoạt động để tăng hiệu quả tài chính

Một bộ luật do chính phủ ban hành áp dụng cho mọi doanh nghiệp

Một tuyên bố chính thức của công ty về các giá trị liên quan đến đạo đức và các vấn đề xã hội

Hợp đồng lao động giữa công ty với từng nhân viên

Báo cáo tài chính năm của công ty

Đào tạo về đạo đức cho nhân viên

Hệ thống quản lý và các vị trí chịu trách nhiệm về đạo đức

Các chương trình phát triển đạo đức trong tổ chức

Chiến lược định giá sản phẩm và dịch vụ

Việc nhân viên tiết lộ các hành vi bất hợp pháp, phi đạo đức hoặc không chính đáng của tổ chức

Chiến dịch quảng cáo sản phẩm mới của công ty

Cuộc họp nội bộ thường niên giữa các phòng ban

Báo cáo tài chính quý của công ty

Chỉ tập trung vào việc tăng lợi nhuận tài chính cho công ty

Truyền đạt và thực thi chuẩn mực đạo đức thông qua hành vi, công bằng trong quyết định và phân phối phần thưởng

Đẩy toàn bộ trách nhiệm đạo đức cho cấp dưới và nhân viên

Áp dụng hình phạt nghiêm khắc nhất với mọi vi phạm dù nhỏ nhất

Thể hiện sự trung thực và chính trực trong mọi hành vi

Truyền đạt và thực thi chuẩn mực đạo đức thông qua hành vi cá nhân

Tập trung tuyệt đối vào lợi nhuận bất chấp các yếu tố đạo đức

Thể hiện sự tử tế và quan tâm đến người khác

Ký hợp đồng ngay để có lợi nhuận tức thì mà không cần cân nhắc gì thêm

Từ chối ký hợp đồng hoàn toàn vì lo ngại an ninh mà không cân nhắc lợi ích

Cân nhắc giữa lợi ích kinh tế ngắn hạn và hậu quả xã hội/an ninh dài hạn để tối đa hóa phúc lợi chung

Chuyển toàn bộ quyết định cho cấp trên mà không chịu trách nhiệm

Khách hàng sẵn sàng chuyển sang sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp khác nếu doanh nghiệp hoạt động có đạo đức và thực hiện tốt CSR

Đạo đức và CSR không liên quan đến hiệu quả kinh doanh

CSR chỉ là chiêu trò marketing không có giá trị thực

Khách hàng có ý thức ngày càng cao về đạo đức và CSR của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Làm giảm tầm quan trọng của đạo đức trong kinh doanh

Lan truyền nhanh chóng những quyết định tiêu cực của các tập đoàn, gây áp lực cho doanh nghiệp phải hành xử có đạo đức hơn

Không liên quan đến đạo đức kinh doanh

Che giấu các hành vi phi đạo đức của doanh nghiệp

Trách nhiệm pháp lý là bắt buộc theo quy định, trong khi trách nhiệm tự nguyện do công ty tự quyết định thực hiện

Hai khái niệm này hoàn toàn giống nhau

Trách nhiệm pháp lý quan trọng hơn nhiều so với trách nhiệm tự nguyện

Trách nhiệm tự nguyện có tính bắt buộc cao hơn trách nhiệm pháp lý

Phớt lờ các vấn đề đạo đức và chỉ tập trung vào lợi nhuận

Xây dựng môi trường đạo đức, nêu gương về đạo đức và thực thi chuẩn mực đạo đức

Chỉ tập trung vào tuân thủ pháp lý mà không cần xây dựng đạo đức

Đợi cơ quan chức năng phát hiện và xử lý các vấn đề đạo đức

Đã có sự đồng thuận rằng đạo đức luôn làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp

Mối liên hệ giữa đạo đức và hiệu quả tài chính đã và đang được tranh luận rộng rãi trong giới học thuật và thực tiễn

Đạo đức hoàn toàn không ảnh hưởng đến kết quả tài chính

Mọi doanh nghiệp có đạo đức đều thất bại về tài chính

Nhu cầu cá nhân, ảnh hưởng từ gia đình và nền tảng tôn giáo

Chỉ mức lương và phúc lợi cá nhân

Chỉ trình độ học vấn và bằng cấp chuyên môn

Chỉ chức danh và vị trí công việc trong tổ chức

Điều được coi là đúng và điều được coi là sai

Chỉ có một quan điểm đúng duy nhất về mọi vấn đề

Quan điểm đạo đức là bất biến theo thời gian

Quan điểm đạo đức không tồn tại trong tổ chức

Có, vì nhân viên đã nói xấu công ty trên mạng xã hội

Không, vì hành động này vi phạm quyền tự do ngôn luận - một quyền cơ bản của nhân viên

Có, vì lợi ích của công ty luôn được đặt lên hàng đầu

Không liên quan đến vấn đề đạo đức, chỉ là vấn đề quản lý nhân sự

Chỉ cần có bộ quy tắc đạo đức là đủ

Chỉ cần có cơ cấu đạo đức với các hệ thống và chương trình đào tạo

Kết hợp bộ quy tắc đạo đức, cơ cấu đạo đức và khuyến khích tố giác sai phạm

Chỉ cần trừng phạt nghiêm khắc mọi hành vi vi phạm