Thương mại điện tử 2026 Phú Thọ Hvu University

Đề thi Thương mại điện tử

20 questions

15 min

Answer key

Exam info

Subject: Thương mại điện tử
Exam type: University
Questions: 20
Duration: 15 min
Year: 2026
Answers: ✓ With explanations
School: Hvu

Questions (20)

Q 1.
Thương mại điện tử (E-commerce) được định nghĩa là gì?
- A.
  Việc mua bán hàng hóa chỉ tại các cửa hàng truyền thống có máy tính
- B.
  Hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử, đặc biệt là Internet
- C.
  Chỉ áp dụng cho việc trao đổi thông tin giữa các doanh nghiệp với nhau
- D.
  Chỉ là hình thức thanh toán trực tuyến qua ngân hàng điện tử
Q 2.
Mô hình B2C trong thương mại điện tử là viết tắt của mô hình nào?
- A.
  Business to Business (Doanh nghiệp với doanh nghiệp)
- B.
  Business to Consumer (Doanh nghiệp với người tiêu dùng)
- C.
  Consumer to Consumer (Người tiêu dùng với người tiêu dùng)
- D.
  Business to Government (Doanh nghiệp với Chính phủ)
Q 3.
Theo Luật Thương mại điện tử Việt Nam năm 2005, thương mại điện tử được định nghĩa là:
- A.
  Chỉ bao gồm việc mua bán hàng hóa vật chất qua website
- B.
  Là hoạt động mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ được thực hiện thông qua mạng điện tử
- C.
  Chỉ áp dụng cho các giao dịch thương mại quốc tế
- D.
  Chỉ bao gồm hoạt động thanh toán điện tử giữa các ngân hàng
Q 4.
Mô hình C2C trong thương mại điện tử là viết tắt của:
- A.
  Company to Company
- B.
  Consumer to Consumer
- C.
  Customer to Customer
- D.
  Cash to Cash
Q 5.
Một giao dịch thương mại điện tử hoàn chỉnh thường bao gồm những giai đoạn chính nào?
- A.
  Tìm kiếm thông tin → Đàm phán → Ký kết hợp đồng → Thanh toán → Giao nhận → Chăm sóc sau bán
- B.
  Chỉ gồm hai giai đoạn: tìm kiếm sản phẩm và thanh toán
- C.
  Chỉ gồm đặt hàng trực tuyến và nhận hàng tại nhà
- D.
  Chỉ gồm quảng cáo sản phẩm và bán hàng qua mạng xã hội
Q 6.
Chữ ký số (Digital Signature) trong thương mại điện tử có vai trò gì?
- A.
  Là công cụ xác thực danh tính và đảm bảo tính toàn vẹn của thông điệp điện tử
- B.
  Chỉ dùng để trang trí cho email và giao diện website
- C.
  Là một phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến
- D.
  Là phần mềm diệt virus cho máy tính cá nhân
Q 7.
Hình thức thanh toán nào sau đây KHÔNG phổ biến trong thương mại điện tử hiện nay?
- A.
  Thẻ tín dụng quốc tế (Visa, MasterCard)
- B.
  Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
- C.
  Tiền mặt khi nhận hàng (COD)
- D.
  Séc giấy truyền thống gửi qua đường bưu điện
Q 8.
Website thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến và thanh toán được phân loại là:
- A.
  Website giới thiệu công ty (Corporate Website)
- B.
  Website bán hàng trực tuyến (E-commerce Website)
- C.
  Website tin tức (News Website)
- D.
  Website blog cá nhân
Q 9.
SEO trong thương mại điện tử là viết tắt của:
- A.
  Search Engine Optimization (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
- B.
  Secure Electronic Operation
- C.
  Software Engineering Online
- D.
  System for E-commerce Operations
Q 10.
Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Việt Nam, website thương mại điện tử phải thông báo hoặc đăng ký với cơ quan nào?
- A.
  Bộ Công Thương
- B.
  Bộ Thông tin và Truyền thông
- C.
  Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
- D.
  Bộ Tài chính
Q 11.
Ưu điểm nổi bật nhất của thương mại điện tử so với thương mại truyền thống là gì?
- A.
  Không bị giới hạn bởi không gian và thời gian, có thể giao dịch 24/7 với phạm vi toàn cầu
- B.
  Chi phí hoạt động thấp hơn nhiều so với thương mại truyền thống
- C.
  Không cần phải quảng cáo sản phẩm
- D.
  Không có sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp
Q 12.
Mô hình B2B khác mô hình B2C ở đặc điểm nào sau đây?
- A.
  B2B có quy mô giao dịch lớn hơn, thường dựa trên hợp đồng dài hạn và mối quan hệ ổn định
- B.
  B2B chỉ bán hàng cho khách hàng cá nhân
- C.
  B2C chỉ bán hàng giữa các doanh nghiệp với nhau
- D.
  Hai mô hình này hoàn toàn giống nhau về bản chất
Q 13.
Các rủi ro an ninh phổ biến trong thương mại điện tử bao gồm:
- A.
  Lộ thông tin cá nhân, gian lận thẻ tín dụng, tấn công mạng (hacking), phishing
- B.
  Chỉ có nguy cơ lây nhiễm virus máy tính thông thường
- C.
  Chỉ có nguy cơ mất điện và hư hỏng phần cứng
- D.
  Thương mại điện tử hoàn toàn không có rủi ro nào
Q 14.
Giao thức bảo mật SSL/TLS trong thương mại điện tử có chức năng chính là gì?
- A.
  Mã hóa dữ liệu truyền giữa máy chủ web và trình duyệt người dùng để bảo mật thông tin
- B.
  Tăng tốc độ tải trang web và xử lý hình ảnh nhanh hơn
- C.
  Tạo banner quảng cáo và popup trên website
- D.
  Quản lý kho hàng và đơn hàng trong hệ thống
Q 15.
Trong mô hình G2C (Government to Citizen), Chính phủ cung cấp cho người dân chủ yếu những gì qua thương mại điện tử?
- A.
  Các dịch vụ hành chính công trực tuyến như khai báo thuế, đăng ký khai sinh, nộp hồ sơ
- B.
  Sản phẩm tiêu dùng và hàng hóa trực tiếp cho người dân
- C.
  Quảng cáo thương mại và khuyến mãi sản phẩm
- D.
  Các trang mạng xã hội giải trí cho người dân
Q 16.
Các hình thức quảng cáo trực tuyến (Online Advertising) phổ biến trong thương mại điện tử bao gồm:
- A.
  Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, banner trên website, quảng cáo trên YouTube
- B.
  Chỉ quảng cáo trên truyền hình và TV cáp
- C.
  Chỉ quảng cáo trên báo in và tạp chí
- D.
  Chỉ quảng cáo trên radio và loa phát thanh
Q 17.
Ví điện tử (E-wallet) trong thương mại điện tử được hiểu là gì?
- A.
  Là một dạng thẻ tín dụng quốc tế
- B.
  Là tài khoản điện tử cho phép lưu trữ giá tiền và thực hiện thanh toán trực tuyến
- C.
  Là phần mềm kế toán dùng để quản lý thu chi
- D.
  Là một loại tiền ảo cryptocurrency
Q 18.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử, người bán hàng trên sàn TMĐT có nghĩa vụ gì?
- A.
  Cung cấp thông tin trung thực, chính xác về hàng hóa, giá cả và nguồn gốc sản phẩm
- B.
  Không cần công khai giá sản phẩm cho khách hàng
- C.
  Không cần tuân thủ pháp luật bảo vệ người tiêu dùng
- D.
  Chỉ cần đăng sản phẩm lên sàn là đủ nghĩa vụ
Q 19.
Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) trong thương mại điện tử có chức năng chính là gì?
- A.
  Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm tăng sự trung thành và giá trị vòng đời khách hàng
- B.
  Hệ thống thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
- C.
  Phần mềm thiết kế đồ họa và giao diện website
- D.
  Công cụ tìm kiếm và xếp hạng website trên Google
Q 20.
M-commerce (Mobile Commerce) trong thương mại điện tử được hiểu là gì?
- A.
  Giao dịch thương mại điện tử được thực hiện thông qua các thiết bị di động (smartphone, tablet)
- B.
  Phần mềm quản lý bán hàng tại cửa hàng
- C.
  Mạng xã hội dành cho doanh nghiệp
- D.
  Ứng dụng ngân hàng điện tử

Answers and explanations are in mode.

Similar Thương mại điện tử exams

Đề kiểm tra Chương 2: Website và Sàn giao dịch TMĐT

20 Q