Đề thi Quản trị học – 100 câu trắc nghiệm

100 questions
60 min
Answer key

Exam info

Subject
Quản trị học
Exam type
University
Questions
100
Duration
60 min
Year
2026
Answers
✓ With explanations

Questions (100)

  1. Q 1.

    Công ty Toyota đang tuyển Giám đốc kinh doanh. Theo bạn, kỹ năng nào là ưu tiên nhất cho vị trí tuyển dụng này:

    • A.

      Kỹ năng tổng hợp và phân tích thông tin

    • B.

      Kỹ năng chuyên môn trong sản xuất ô tô

    • C.

      Kỹ năng lập kế hoạch đơn dụng

    • D.

      Kỹ năng giao tiếp hàng ngày

  2. Q 2.

    Những đáp dưới đây đâu là trung tâm nhận phát thông tin của một doanh nghiệp:

    • A.

      Người lao động trong doanh nghiệp

    • B.

      Tổ trưởng tổ sản xuất của doanh nghiệp

    • C.

      Phòng tài chính kế toán của doanh nghiệp

    • D.

      Tất cả các đáp án trên

  3. Q 3.

    Mục đích sử dụng ma trận BCG trong hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp là:

    • A.

      Đánh giá thứ tự ưu tiên tăng trưởng trong một danh mục sản phẩm

    • B.

      Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp đó

    • C.

      Phân tích cơ hội và nguy cơ của doanh nghiệp

    • D.

      Cả A, B & C

  4. Q 4.

    Chiến lược cấp công ty và chiến lược cấp đơn vị kinh doanh là một khi:

    • A.

      Công ty không có các phòng ban chức năng

    • B.

      Công ty chỉ kinh doanh 1 lĩnh vực

    • C.

      Công ty kinh doanh nhiều lĩnh vực

    • D.

      Tất cả các đáp án trên đều sai

  5. Q 5.

    Khi phân tích ma trận BCG cho một sản phẩm, nhà quản trị nên lựa chọn chiến lược nào khi tốc độ tăng trưởng thị trường của sản phẩm tuy thấp nhưng thị phần đang chiếm lĩnh cao:

    • A.

      Duy trì

    • B.

      Xây dựng

    • C.

      Gặt hái

    • D.

      Loại bỏ

  6. Q 6.

    Tầm hạn quản trị được thể hiện qua:

    • A.

      Số lượng nhân viên mà một quản trị viên có thể trực tiếp chỉ huy hay điều khiển một cách hiệu quả

    • B.

      Tổng số người lao động trong toàn doanh nghiệp

    • C.

      Tổng số quản trị viên trong tổ chức

    • D.

      Số cấp quản trị trong tổ chức

  7. Q 7.

    Trong các phương pháp quản trị nội bộ, sử dụng đơn nhất phương pháp nào sau đây dễ dẫn đến tình trạng địa phương cục bộ và mất đoàn kết:

    • A.

      Phương pháp hành chính

    • B.

      Phương pháp kinh tế

    • C.

      Phương pháp tâm lý giáo dục

    • D.

      Phương pháp hành chính và tâm lý

  8. Q 8.

    Khi tổ chức chia bè phái, mất đoàn kết nghiêm trọng thì nhà lãnh đạo nên áp dụng phong cách lãnh đạo nào:

    • A.

      Độc đoán chuyên quyền

    • B.

      Tự do

    • C.

      Dân chủ

    • D.

      Kết hợp cả 3 phong cách trên

  9. Q 9.

    Đặc điểm của thông tin trong quản trị là:

    • A.

      Hệ thống; Chính xác và Độc lập

    • B.

      Đầy đủ; Kịp thời và Linh hoạt

    • C.

      Cô động; lôgic và có tính kinh tế

    • D.

      Tất cả các đáp án trên

  10. Q 10.

    Khi phân tích ma trận BCG cho một sản phẩm, nhà quản trị nên lựa chọn chiến lược nào khi thị phần của sản phẩm thấp và nhu cầu thị trường đang tăng:

    • A.

      Duy trì

    • B.

      Xây dựng

    • C.

      Gặt hái

    • D.

      Loại bỏ

  11. Q 11.

    Chức năng của quyết định quản trị:

    • A.

      Phối hợp; Động viên và cưỡng bức

    • B.

      Kịp thời và linh hoạt

    • C.

      Định hướng & Bảo đảm

    • D.

      A & C

  12. Q 12.

    Các phát biểu sau về công ty bánh kẹo Kinh đô, phát biểu nào sai:

    • A.

      Bao bì bánh trung thu đẹp là cơ hội của công ty

    • B.

      Đội ngũ công nhân lành nghề là điểm mạnh của công ty

    • C.

      Khách hàng tin tưởng vào chất lượng bánh của công ty là một điểm mạnh

    • D.

      Các đối thủ trực tiếp của công ty đang gặp khó khăn là một cơ hội

  13. Q 13.

    Kiểu cơ cấu nào yêu cầu người lãnh đạo phải giỏi toàn diện:

    • A.

      Cơ cấu trực tuyến

    • B.

      Cơ cấu chức năng

    • C.

      Cơ cấu hỗn hợp (trực tuyến- chức năng)

    • D.

      Người lãnh đạo trong cơ cấu nào cũng phải giỏi toàn diện

  14. Q 14.

    Nhà quản trị theo phong cách tự do có thể cho nhân viên dưới quyền làm việc theo cách nào:

    • A.

      Làm theo mệnh lệnh đã sắp đặt

    • B.

      Chủ động làm việc không cần giám sát

    • C.

      Làm việc dưới sự giám sát chặt chẽ

    • D.

      Được tự do trao đổi lập kế hoạch với lãnh đạo

  15. Q 15.

    Đặc điểm nào là của mô hình cơ cấu chức năng:

    • A.

      Nhiệm vụ quản lý được phân chia cho các đơn vị riêng biệt theo chức năng quản lý

    • B.

      Hình thành những người lãnh đạo chuyên môn hóa

    • C.

      Cấp dưới nhận mệnh lệnh từ nhiều lãnh đạo chức năng khác nhau

    • D.

      Cả 3 phương án trên

  16. Q 16.

    Những yếu tố nào dưới đây có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định vay vốn ngân hàng của một doanh nghiệp:

    • A.

      Chênh lệch lãi suất vay giữa ngân hàng và các tổ chức tín dụng

    • B.

      Mối quan hệ thân thuộc của giám đốc doanh nghiệp với ngân hàng

    • C.

      Kinh nghiệm quản lý dự án bằng vốn vay của vị giám đốc đó

    • D.

      Tất cả các đáp án trên

  17. Q 17.

    Doanh nghiệp nhận được Văn bản Quyết định của Chính phủ về việc điều chỉnh mức lương tối thiểu chung cho người lao động. Đó là loại thông tin gì:

    • A.

      Thông tin bên trong tổ chức

    • B.

      Thông tin đánh giá thực trạng của tổ chức

    • C.

      Thông tin bên ngoài, do cấp trên đưa đến doanh nghiệp

    • D.

      A & B

  18. Q 18.

    Khi một sản phẩm của doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng không chắc chắn, thị phần nhỏ. Đầu tư để tạo tăng trưởng có thể hoặc không đem lại lợi ích trong tương lai. Vì vậy cần tìm hiểu trước khi đầu tư. Đang nằm ở góc nào trong ma trận BCG:

    • A.

      Ngôi sao

    • B.

      Chú chó

    • C.

      Chấm hỏi

    • D.

      Bò sữa

  19. Q 19.

    Thông tin mà tổ chức thu thập được, và để sau này sử dụng vào việc ra quyết định gọi là thông tin:

    • A.

      Thông tin ra quyết định

    • B.

      Thông tin dự trữ

    • C.

      Thông tin thừa

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  20. Q 20.

    Máy nướng bánh là đối tượng quản trị của công ty CP Kinh đô Miền Bắc, nếu phân loại theo phạm vi làm 3 dạng chính, thì đó là đối tượng quản trị thuộc:

    • A.

      Giới vô sinh

    • B.

      Giới sinh vật

    • C.

      Xã hội loài người

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  21. Q 21.

    Khi một nhà lãnh đạo Doanh nghiệp X quyết định dùng hình thức thưởng phạt tiền lương tháng để quản lý số ngày giờ công của nhân viên. Ông ta đang dùng phương pháp điều khiển gì để lãnh đạo:

    • A.

      Phương pháp kinh tế

    • B.

      Phương pháp hành chính

    • C.

      Phương pháp tâm lý xã hội

    • D.

      Cả 3 phương án trên

  22. Q 22.

    Công ty X, có 512 nhân viên, tầm hạn quản trị là 4. Hỏi công ty cần bao nhiêu quản trị viên các cấp:

    • A.

      20

    • B.

      5

    • C.

      171

    • D.

      128

  23. Q 23.

    Anh A là trưởng phòng sản xuất. Trước khi sản xuất một lô hàng bất kỳ anh đều kiểm tra các yếu tố đầu vào. Nếu xét theo quá trình hành động thì việc kiểm tra đó của anh gọi là gì:

    • A.

      Kiểm tra lường trước

    • B.

      Kiểm tra đồng thời

    • C.

      Kiểm tra phản hồi

    • D.

      Tất cả các đáp án trên đều sai

  24. Q 24.

    Điều hành theo phương pháp tâm lý xã hội là cách thức điều khiển:

    • A.

      Tác động tới nhân viên thông qua lợi ích kinh tế

    • B.

      Sử dụng chỉ thị mệnh lệnh, bắt buộc mang tính cưỡng chế dưới nhiều hình thức khác nhau

    • C.

      Đưa ra quyết định quản trị phù hợp với trình độ nhận thức, tâm lý tình cảm của từng nhân viên

    • D.

      Cả 3 phương án trên

  25. Q 25.

    Phòng thiết kế công ty may mặc X lập kế hoạch sẽ cho ra đời một mẫu áo sơ mi mới trong vòng 3 năm tới. Họ đang thực hiện hoạch định chiến lược cấp nào:

    • A.

      Chiến lược tổng thể

    • B.

      Chiến lược cấp chức năng

    • C.

      Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

    • D.

      Không có lựa chọn

  26. Q 26.

    Căn cứ để chủ thể quản trị tác động đến đối tượng quản trị là:

    • A.

      Chính sách

    • B.

      Dự án

    • C.

      Mục tiêu

    • D.

      Chiến lược

  27. Q 27.

    Kinh doanh là hoạt động của chủ thể kinh doanh trên thương trường nhằm mục tiêu:

    • A.

      Phân đoạn thị trường

    • B.

      Ra tăng quyền lực tôn vinh

    • C.

      Tìm kiếm người tài

    • D.

      Sinh lời

  28. Q 28.

    Trong một chương trình truyền hình "Vì người nghèo" Phó Giám đốc của công ty đã quý Minh Châu đã đến dự và phát biểu thay Giám đốc của doanh nghiệp này, ông ta đang thực hiện vai trò gì của một nhà quản trị, trong nhóm vai trò quan hệ tương tác giữa người với người:

    • A.

      Phó giám đốc

    • B.

      Người đại diện

    • C.

      Nhà thương thuyết, đàm phán

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  29. Q 29.

    Đối với công ty May 10 thì việc người Việt Nam ngày càng tin tưởng vào chất lượng hàng Việt là:

    • A.

      Cơ hội

    • B.

      Điểm mạnh

    • C.

      Thách thức

    • D.

      Khó khăn

  30. Q 30.

    Chủ doanh nghiệp đã sử dụng phương pháp quản trị nội bộ nào khi tác động trực tiếp đến cấp dưới quyền bằng các quyết định dứt khoát có tính bắt buộc:

    • A.

      Phương pháp kinh tế

    • B.

      Phương pháp giao khoán

    • C.

      Phương pháp hành chính

    • D.

      Phương pháp tâm lý giáo dục

  31. Q 31.

    Nguồn gốc của những xung đột trong tổ chức là do:

    • A.

      Mục tiêu là quá khác biệt

    • B.

      Khác biệt về quan niệm giá trị và nhận thức

    • C.

      Phân bổ tài nguyên không hợp lý

    • D.

      Tất cả các nguồn gốc trên

  32. Q 32.

    Căn cứ theo quy trình, quản trị tổ chức gồm mấy chức năng:

    • A.

      2

    • B.

      3

    • C.

      4

    • D.

      5

  33. Q 33.

    Vai trò nào dưới đây của nhà quản trị tổ chức không thuộc nhóm vai trò truyền thông (thông tin):

    • A.

      Trung tâm thu thập và xử lý thông tin

    • B.

      Phổ biến và truyền đạt thông tin

    • C.

      Người phát ngôn cung cấp thông tin

    • D.

      Vai trò liên kết

  34. Q 34.

    Để ra một quyết định trong tổ chức, người ra quyết định cần dựa vào căn cứ:

    • A.

      Mục tiêu của tổ chức; Thực trạng và tiềm năng của tổ chức

    • B.

      Bối cảnh hoạt động của tổ chức

    • C.

      Thị trường; Hệ thống chính sách, pháp luật của Nhà nước

    • D.

      Tất cả các đáp án trên

  35. Q 35.

    Phân loại thông tin theo chức năng có:

    • A.

      Thông tin chỉ đạo và thông tin thực hiện

    • B.

      Thông tin sơ cấp và thông tin thứ cấp

    • C.

      Thông tin theo chiều dọc và thông tin theo chiều ngang.

    • D.

      Thông tin báo cáo định kỳ và thông tin báo cáo đột xuất

  36. Q 36.

    Trong những câu sau đây, đâu là thông tin quản trị đối với bệnh viện đa khoa Gia Lâm:

    • A.

      Bộ y tế cho phép các bệnh viện xây dựng giá cho các dịch vụ của đơn vị mình.

    • B.

      Bộ giao thông quy định tăng mức phạt đối với các hành vi vi phạm giao thông

    • C.

      Lạm phát làm giá một số hàng hoá tăng cao

    • D.

      Không có đáp án nào

  37. Q 37.

    Tìm trong các đáp án dưới đây, đối tượng nào là nhà doanh nghiệp:

    • A.

      Ông chủ một xưởng chế biến gỗ xuất khẩu

    • B.

      Trợ lý Giám đốc điều hành một CT cổ phần

    • C.

      Giám đốc Học viện VNUA

    • D.

      Cả 3 đáp án trên

  38. Q 38.

    Khi một người có tầm ảnh hưởng tới những người xung quanh do kiến thức vững vàng ở mảng ông đang làm việc, người này có:

    • A.

      Quyền lực thực sự

    • B.

      Quyền lực chuyên môn

    • C.

      Quyền lực tôn vinh

    • D.

      Quyền lực từ chức vụ

  39. Q 39.

    Trong tiến trình ra quyết định quản trị, ở bước 4: xác định các giải pháp, nhà quản trị cần làm những hoạt động nào sau đây:

    • A.

      Đưa ra các phương án khác nhau để lựa chọn

    • B.

      So sánh và xác định ưu tiên các phương án

    • C.

      Lựa chọn phương án tối ưu nhất, dự liệu phương án thay thế

    • D.

      Cả A, B & C

  40. Q 40.

    Trong quá trình hình thành và ra quyết định nhà quản trị tham khảo ý kiến cấp dưới, đặc biệt những người có liên quan đến việc thực hiện quyết định, thực hiện rộng rãi chế độ ủy quyền là đặc điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:

    • A.

      Phong cách độc đoán chuyên quyền

    • B.

      Phong cách dân chủ

    • C.

      Phong cách tự do

    • D.

      Cả A, B & C

  41. Q 41.

    Ba nhóm vai trò của nhà quản trị trong tổ chức là:

    • A.

      Quan hệ tương tác giữa người với người; Thông tin; Ra quyết định

    • B.

      Thông tin; Ra quyết định; Sa thải nhân viên

    • C.

      Quan hệ với đồng nghiệp; Thông tin; Ra quyết định

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  42. Q 42.

    Tìm trong các đáp án dưới đây, đâu là nhà quản trị cấp cao trong tổ chức của họ:

    • A.

      Chủ tịch hội đồng quản trị của Tập đoàn Than & Khoáng sản Việt Nam

    • B.

      Giám đốc trung tâm thư viện Lương Định Của

    • C.

      Trưởng Ban tài chính của trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam

    • D.

      A & B

  43. Q 43.

    Đối tượng của lãnh đạo (điều khiển) là:

    • A.

      Máy móc thiết bị

    • B.

      Con người

    • C.

      Nguyên vật liệu đầu vào

    • D.

      Cả 3 đáp án trên đều đúng

  44. Q 44.

    Ma trận SWOT là công cụ dùng để phân tích và đưa ra chiến lược cho một tổ chức. Phân tích những yếu tố nào sau đây:

    • A.

      Điểm mạnh và Điểm yếu

    • B.

      Cơ hội và Nguy cơ (thách thức)

    • C.

      A & B

    • D.

      Không có lựa chọn nào đúng

  45. Q 45.

    Bà A là giám đốc công ty X. Bà đến gặp đối tác để bàn bạc, ký kết hợp đồng. Việc làm của bà A thể hiện vai trò gì của nhà quản trị:

    • A.

      Vai trò lãnh đạo

    • B.

      Vai trò quan hệ với con người

    • C.

      Vai trò thông tin

    • D.

      Vai trò quyết định

  46. Q 46.

    Ai được coi là đại diện của học thuyết quản trị hành chính và tổng quát với 14 nguyên tắc QT:

    • A.

      F.W. Taylor

    • B.

      B.F. Skinner

    • C.

      Henry Fayol

    • D.

      Chester Barnard

  47. Q 47.

    Ai được coi là cha đẻ của học thuyết quản trị khoa học với 4 nguyên tắc quản trị:

    • A.

      F.W. Taylor

    • B.

      B.F. Skinner

    • C.

      Henry Fayol

    • D.

      Chester Barnard

  48. Q 48.

    Những đối tượng sau, đối tượng nào là nhà quản trị:

    • A.

      Chủ tịch tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai

    • B.

      Quản đốc phân xưởng may

    • C.

      Trưởng ban Hợp tác quốc tế, VNUA

    • D.

      Tất cả các đáp án trên

  49. Q 49.

    Chiến lược WT được đưa ra từ sử dụng ma trận SWOT một doanh nghiệp là chiến lược nào sau đây:

    • A.

      Sử dụng điểm mạnh để tránh nguy cơ

    • B.

      Sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội

    • C.

      Tận dụng cơ hội bằng cách vượt qua điểm yếu hoặc điều chỉnh chúng trở nên thích hợp

    • D.

      Giảm thiểu điểm yếu và tránh nguy cơ

  50. Q 50.

    Sử dụng ma trận BCG để phân tích một sản phẩm trong danh mục sản xuất, Doanh nghiệp X quyết định sản phẩm đó nên giảm bớt hoặc bỏ qua vì chúng không còn sinh lời nữa. Sản phẩm đó đang nằm trong góc nào của ma trận đó:

    • A.

      Ngôi sao

    • B.

      Chú chó

    • C.

      Chấm hỏi

    • D.

      Bò sữa

  51. Q 51.

    Khi một nhà quản trị của một công ty có tên "Giấc mơ gia đình" quyết định trở thành người đứng số 1 các dịch vụ phục vụ gia đình thì họ đã tham gia vào chức năng nào của tiến trình quản trị:

    • A.

      Chức năng điều khiển

    • B.

      Chức năng hoạch định

    • C.

      Mơ ước

    • D.

      Kiểm tra

  52. Q 52.

    Kỹ năng nào quan trọng nhất đối với quản trị viên cấp cao:

    • A.

      Kỹ năng tư duy

    • B.

      Kỹ năng tổ chức

    • C.

      Kỹ năng chuyên môn

    • D.

      Ba kỹ năng quan trọng như nhau

  53. Q 53.

    Công ty may mặc muốn ra tăng tầm hạn quản trị sẽ chịu ảnh hưởng bởi những yếu tố nào nào sau đây:

    • A.

      Năng lực thiết kế và ứng dụng công nghệ vào quản lý của các quản trị viên

    • B.

      Sự hiểu biết và tay nghề của công nhân may

    • C.

      Loại máy may đang áp dụng tại công ty

    • D.

      Tất cả các phương án trên

  54. Q 54.

    Chiến lược ST được đưa ra từ sử dụng ma trận SWOT một doanh nghiệp là chiến lược nào sau đây:

    • A.

      Sử dụng điểm mạnh để tránh nguy cơ

    • B.

      Sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội

    • C.

      Tận dụng cơ hội bằng cách vượt qua điểm yếu hoặc điều chỉnh chúng trở nên thích hợp

    • D.

      Giảm thiểu điểm yếu và tránh nguy cơ

  55. Q 55.

    Trong các kiểu tổ chức bộ máy sau đây, kiểu tổ chức bộ máy nào đạt được sự thống nhất trong mệnh lệnh:

    • A.

      Cơ cấu kiểu hỗn hợp

    • B.

      Cơ cấu chức năng

    • C.

      Cơ cấu trực tuyến

    • D.

      Cơ cấu kiểu trực tuyến và hỗn hợp

  56. Q 56.

    Nhà quản trị có nhiều khả năng mắc sai lầm trong việc ra quyết định khi theo đuổi phong cách lãnh đạo sau:

    • A.

      Phong cách tự do

    • B.

      Phong cách chuyên quyền

    • C.

      Phong cách dân chủ

    • D.

      Phong cách tự do và dân chủ

  57. Q 57.

    Trong các phát biểu sau, phát biểu nào sai:

    • A.

      Thông tin là những tin tức được thu nhận và cảm thụ

    • B.

      Mọi thông tin đều có ích cho việc ra quyết định quản trị

    • C.

      Thông tin không phải là vật chất

    • D.

      Thông tin không tồn tại ngoài vật chất

  58. Q 58.

    Số lượng nhân viên một quản trị viên có thể trực tiếp chỉ huy hay điều khiển một cách hiệu quả, được gọi là:

    • A.

      Quyền hạn

    • B.

      Quyền hành

    • C.

      Quyền lực

    • D.

      Không có phương án đúng

  59. Q 59.

    Cải tiến theo chu trình Kaizen là đặc trưng của trường phái quản trị nào:

    • A.

      Trường phái quản trị hành vi

    • B.

      Trường phái quản trị kiểu Nhật Bản

    • C.

      Trường phái cổ điển

    • D.

      Trường phái quản trị tâm lý xã hội

  60. Q 60.

    Ngày 22 tháng 6 ban thanh tra của công ty sẽ kiểm tra hoạt động của phòng kế toán. Nếu xét theo mức độ tổng quát của nội dung kiểm tra thì việc kiểm tra đó gọi là gì:

    • A.

      Kiểm tra toàn bộ

    • B.

      Kiểm tra bộ phận

    • C.

      Kiểm tra cá nhân

    • D.

      Kiểm tra ngẫu hứng

  61. Q 61.

    Ban giám đốc của một công ty TNHH, và họ thường ra những quyết định nào sau đây:

    • A.

      Quyết định chiến lược

    • B.

      Quyết định chiến thuật

    • C.

      Quyết định tác nghiệp

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  62. Q 62.

    Yêu cầu của các mục tiêu được thiết lập bao gồm:

    • A.

      Cụ thể; Đo lường được; Có thể đạt được; Thực tế; Có yếu tố thời gian

    • B.

      Cụ thể; Có tính bao quát; Có thể đạt được; Thực tế; Có yếu tố thời gian

    • C.

      Cụ thể; Đo lường được; Hiệu quả; Thực tế; Có yếu tố thời gian

    • D.

      Cụ thể; Đo lường được; Có thể đạt được; Thực tế; Có người thực hiện

  63. Q 63.

    Nhóm nguyên tắc nào sau đây KHÔNG vi phạm nguyên tắc 1 thủ trưởng:

    • A.

      Trực tuyến - chức năng

    • B.

      Ma trận và chức năng

    • C.

      Trực tuyến, hỗn hợp (trực tuyến- chức năng)

    • D.

      Tất cả đều vi phạm

  64. Q 64.

    Kế hoạch tuyển dụng của một công ty được chuyên viên phòng nhân sự lập và thông qua trưởng phòng, sau đó trưởng phòng nhân sự xem xét sử dụng nó để thiết lập kế hoạch quản lý nhân sự trong doanh nghiệp và trình ban lãnh đạo công ty. Họ đã sử dụng phương pháp hoạch định nào sau đây:

    • A.

      Hoạch định từ trên xuống

    • B.

      Hoạch định từ dưới lên

    • C.

      A & B

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  65. Q 65.

    Chiến lược SO được đưa ra từ sử dụng ma trận SWOT một doanh nghiệp là chiến lược nào sau đây:

    • A.

      Sử dụng điểm mạnh để tránh nguy cơ

    • B.

      Sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội

    • C.

      Tận dụng cơ hội bằng cách vượt qua điểm yếu hoặc điều chỉnh chúng trở nên thích hợp

    • D.

      Giảm thiểu điểm yếu và tránh nguy cơ

  66. Q 66.

    Một doanh nghiệp thiết lập 3 đội dự án, trong đó bao gồm 3 giám đốc dự án quản lý dự án. Các thành viên trong dự án chấp hành mệnh lệnh của người quản lý ở bộ phận chức năng của doanh nghiệp và giám đốc dự án. Khi kết thúc dự án, các thành viên trở về bộ phận chức năng. Doanh nghiệp trên đang cơ cấu tổ chức theo mô hình nào sau đây:

    • A.

      Mô hình cơ cấu trực tuyến

    • B.

      Mô hình cơ cấu ma trận

    • C.

      Mô hình dự án

    • D.

      Mô hình cơ cấu chức năng

  67. Q 67.

    Lựa chọn đáp án không phải là một tổ chức:

    • A.

      Băng nhóm tội phạm

    • B.

      Học viện Nông nghiệp Việt Nam

    • C.

      Công ty TNHH một thành viên Canon Việt Nam

    • D.

      Tập đoàn Dầu khí Việt Nam

  68. Q 68.

    Doanh nghiệp A và doanh nghiệp B có cùng số lượng nhân viên như nhau. Tầm hạn quản trị của A lớn hơn của B. Vậy, số cấp quản trị của A so với B khả năng lớn là:

    • A.

      Nhiều hơn

    • B.

      Ít hơn

    • C.

      Như nhau

    • D.

      Không so sánh được

  69. Q 69.

    Điều hành theo phương pháp hành chính là cách thức điều khiển:

    • A.

      Tác động tới nhân viên thông qua lợi ích kinh tế

    • B.

      Sử dụng chỉ thị mệnh lệnh, bắt buộc mang tính cưỡng chế dưới nhiều hình thức khác nhau

    • C.

      Đưa ra quyết định quản trị phù hợp với trình độ nhận thức, tâm lý tình cảm của từng nhân viên

    • D.

      Cả 3 phương án trên

  70. Q 70.

    Trong một công ty chuyên về lĩnh vực cơ khí, thì những người có kỹ năng chuyên môn cơ khí giỏi nhất có thể là:

    • A.

      Nhân viên kế toán của công ty

    • B.

      Kỹ sư cơ khí của công ty

    • C.

      Trưởng phòng kỹ thuật của công ty

    • D.

      B & C

  71. Q 71.

    Theo Herzberg, yếu tố dẫn đến sự thỏa mãn của nhân viên KHÔNG bao gồm:

    • A.

      Sự tiến bộ

    • B.

      Tiền lương

    • C.

      Trách nhiệm

    • D.

      Cơ hội phát triển

  72. Q 72.

    Hoàn thành công việc/ mục tiêu thông qua người khác bằng cách tác động lên họ là bản chất của chức năng nào trong quản trị:

    • A.

      Chức năng tổ chức

    • B.

      Chức năng điều khiển (lãnh đạo)

    • C.

      Chức năng kiểm soát (kiểm tra)

    • D.

      Chức năng hoạch định

  73. Q 73.

    Đảm bảo nguyên tắc thống nhất chỉ huy là ưu điểm điển hình của mô hình cơ cấu tổ chức nào:

    • A.

      Mô hình cơ cấu trực tuyến

    • B.

      Mô hình cơ cấu chức năng

    • C.

      Mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng

    • D.

      Mô hình trực tuyến và hỗn hợp

  74. Q 74.

    Năm 2015, Chi nhánh miền Nam của một công ty Xuất nhập khẩu gỗ của Việt Nam lập kế hoạch tăng doanh số lên 300% trong giai đoạn 2016-2020. Kế hoạch đó là kết quả của loại hoạch định nào sau đây:

    • A.

      Hoạch định chiến lược

    • B.

      Hoạch định tác nghiệp

    • C.

      Hoạch định chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

    • D.

      Hoạch định dài hạn

  75. Q 75.

    Ma trận xây dựng 4 góc phần tư bao gồm: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của một tổ chức, được dùng để phân tích và đưa ra chiến lược cho tổ chức đó có tên sau đây:

    • A.

      Mô hình năm lực lượng cạnh tranh của M. Porter

    • B.

      Ma trận BCG

    • C.

      A & B

    • D.

      Không lựa chọn nào đúng

  76. Q 76.

    Trong một tổ chức, người lãnh đạo thực hiện tất cả các chức năng quản lý, cấp dưới chỉ nhận mệnh lệnh trực tiếp và duy nhất từ phía cấp trên, tổ chức đó được tổ chức theo mô hình nào sau đây:

    • A.

      Mô hình cơ cấu trực tuyến

    • B.

      Mô hình cơ cấu chức năng

    • C.

      Mô hình cơ cấu hỗn hợp

    • D.

      Mô hình cơ cấu trực tuyến chức năng

  77. Q 77.

    Đối với một tập thể mới thành lập, nên áp dụng phong cách lãnh đạo nào:

    • A.

      Tự do

    • B.

      Dân chủ

    • C.

      Độc đoán, chuyên quyền

    • D.

      Phong cách nào cũng được

  78. Q 78.

    Theo mô hình 5M, những nguồn lực quan trọng nhất và quyết định tới sự thành bại của tổ chức là:...; Vốn; Kỹ thuật; Lao động; Thị trường là 5 nguồn lực quan trọng nhất và quyết định sự thành bại của tổ chức. Bạn hãy bổ sung chỗ trống.

    • A.

      Con người

    • B.

      Máy móc, thiết bị

    • C.

      Quản trị

    • D.

      Cả 3 đáp án đều đúng

  79. Q 79.

    Anh A là quản đốc của một phân xưởng sản xuất. Kỹ năng quản trị nào là quan trọng nhất với anh:

    • A.

      Kỹ năng tư duy

    • B.

      Kỹ năng tổ chức

    • C.

      Kỹ năng chuyên môn

    • D.

      Ba kỹ năng quan trọng như nhau

  80. Q 80.

    Bước thứ 2 trong quy trình kiểm tra của nhà quản trị là:

    • A.

      Kiểm tra lường trước

    • B.

      Kiểm tra đồng thời

    • C.

      Kiểm tra phản hồi

    • D.

      Tất cả các đáp án trên đều sai

  81. Q 81.

    Theo Maslow, đây là nhu cầu cao nhất của nhân viên:

    • A.

      Nhu cầu xã hội

    • B.

      Nhu cầu an toàn

    • C.

      Nhu cầu tự thể hiện

    • D.

      Nhu cầu được tôn trọng

  82. Q 82.

    Phương pháp hoạch định nào tốn thời gian nhất:

    • A.

      Trung hoà

    • B.

      Từ dưới lên

    • C.

      Từ trên xuống

    • D.

      Cả 3 đáp án đều tốn thời gian như nhau

  83. Q 83.

    Đóng góp của Maslow đối với quản trị là chỉ ra tầm quan trọng của:

    • A.

      Tạo cơ hội cho nhân viên ra quyết định

    • B.

      Phát hiện nhu cầu

    • C.

      Tạo cơ hội cho nhân viên khẳng định mình

    • D.

      Thỏa mãn các nhu cầu để động viên nhân viên

  84. Q 84.

    Doanh nghiệp X tiến hành thống kê, rà soát thấy rằng: 20% khách hàng đem đến 80% doanh thu, từ đó doanh nghiệp tập trung kiểm tra việc phục vụ đối tượng khách hàng này nhiều hơn. Điều đó phản ánh nguyên tắc gì:

    • A.

      Kiểm tra điểm thiết yếu

    • B.

      Tự kiểm tra

    • C.

      Địa điểm kiểm tra

    • D.

      Kiểm tra số lượng nhỏ các nguyên nhân

  85. Q 85.

    Kiểm tra của các nhà quản trị KHÔNG nhằm:

    • A.

      Làm cho hoạt động của tổ chức tốt hơn và giảm bớt sai sót có thể xảy ra

    • B.

      Hoạch định các vấn đề trong tương lai

    • C.

      Phát hiện ra những sai sót và có biện pháp điều chỉnh

    • D.

      Đánh giá các sai phạm để có biện pháp quản lý người sai phạm

  86. Q 86.

    Giá sắt thép tăng cao. Đây là thông tin quản trị đối với công ty nào:

    • A.

      Công ty xây dựng Sông Đà

    • B.

      Công ty dệt Thái Tuấn

    • C.

      Công ty tư vấn việc làm An Khang

    • D.

      Cả 3 công ty trên

  87. Q 87.

    Những đáp án dưới đây cái nào không phải là thông tin:

    • A.

      Máy fax của doanh nghiệp

    • B.

      Điện thoại của vị giám đốc

    • C.

      Hòm thư của doanh nghiệp đó

    • D.

      Tất cả các đáp án trên

  88. Q 88.

    Trong quá trình hình thành và ra quyết định, nhà quản trị không cần thăm dò ý kiến của cấp dưới. Sử dụng chỉ thị mệnh lệnh để áp đặt đối với cấp dưới. Đòi hỏi nhà quản trị phải am hiểu sâu sắc công việc của mình là đặc trưng của phong cách lãnh đạo nào sau đây:

    • A.

      Phong cách độc đoán chuyên quyền

    • B.

      Phong cách tự do

    • C.

      Phong cách dân chủ

    • D.

      A, B & C

  89. Q 89.

    Có bao nhiêu trường phái quản trị chủ yếu kể từ thế kỷ 19:

    • A.

      1

    • B.

      3

    • C.

      5

    • D.

      7

  90. Q 90.

    Vai trò phân phối tài nguyên thuộc nhóm vai trò nào của nhà quản trị:

    • A.

      Vai trò trong quan hệ với con người

    • B.

      Vai trò thông tin

    • C.

      Vai trò quyết định

    • D.

      Cả 3 đáp án trên đều đúng

  91. Q 91.

    Doanh nghiệp X hoạch định chiến lược sẽ cổ phần hóa trong vòng 10 năm tới, doanh nghiệp này đang thực hiện hoạch định chiến lược ở cấp nào:

    • A.

      Chiến lược tổng thể

    • B.

      Chiến lược cấp chức năng

    • C.

      Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

    • D.

      Không có lựa chọn

  92. Q 92.

    Bộ phận tài chính của Công ty X triển khai kế hoạch xây nhánh mới ở miền Bắc trong 5 năm tới của công ty bằng việc xác định sẽ lựa chọn 50% nguồn cấp vốn kinh doanh là vay dài hạn ngân hàng, 50% còn lại sẽ huy động từ cổ phiếu tung ra thị trường. Họ đang thực hiện hoạt động nào:

    • A.

      Hoạch định chiến lược

    • B.

      Hoạch định chiến thuật

    • C.

      Kế hoạch tài chính năm

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  93. Q 93.

    Trưởng Ban Quản lý đào tạo VNUA chịu trách nhiệm việc công bố kết quả thi đại học. Việc làm này thể hiện vai trò gì của nhà quản trị:

    • A.

      Cung cấp thông tin và phát ngôn

    • B.

      Đại diện

    • C.

      Thu thập và xử lý thông tin

    • D.

      Cả 3 đáp án trên đều đúng

  94. Q 94.

    Công ty X, có 5324 công nhân, tầm hạn quản trị là 11. Hỏi công ty này có bao nhiêu cấp quản trị:

    • A.

      2

    • B.

      4

    • C.

      8

    • D.

      16

  95. Q 95.

    Thông tin mà tổ chức thu thập được, và không sử dụng được vào việc ra quyết định gọi là thông tin:

    • A.

      Thông tin ra quyết định

    • B.

      Thông tin dự trữ

    • C.

      Thông tin thừa

    • D.

      Không đáp án nào đúng

  96. Q 96.

    Những đối tượng sau, đối tượng nào không phải là nhà quản trị:

    • A.

      Nhân viên bảo vệ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

    • B.

      Phó phòng kinh doanh của một doanh nghiệp

    • C.

      Kiến trúc sư tự do

    • D.

      A & C

  97. Q 97.

    Vai trò nào sau đây không nằm trong nhóm vai trò ra quyết định của nhà quản trị trong tổ chức:

    • A.

      Giải quyết các xung đột

    • B.

      Điều phối các nguồn lực( tài nguyên) của tổ chức

    • C.

      Nối cầu chỉ khi nó bị đứt

    • D.

      Cả 3 đáp án trên

  98. Q 98.

    Những loại thông tin dưới đây, loại nào là thông tin bên trong của tổ chức:

    • A.

      Số liệu kế toán trong tháng

    • B.

      Báo cáo tài chính năm

    • C.

      Thống kê số lượng lao động quý

    • D.

      Cả 3 đáp án trên

  99. Q 99.

    Trong nhóm vai trò truyền thông (thông tin) nhà quản trị có những vai trò nào dưới đây:

    • A.

      Người giải quyết xung đột

    • B.

      Điều phối các nguồn lực (tài nguyên) của tổ chức

    • C.

      Trung tâm thu thập và xử lý thông tin

    • D.

      Cả 3 đáp án trên

  100. Q 100.

    Giám đốc A đi dự tiệc do hiệp hội doanh nghiệp thành phố Hà Nội tổ chức. Ông đã thực hiện vai trò gì:

    • A.

      Vai trò đại diện

    • B.

      Vai trò quan hệ với cá nhân, tập thể trong và ngoài tổ chức

    • C.

      Vai trò thương thuyết, đàm phán

    • D.

      Vai trò tuyển tin

Answers and explanations are in mode.

Similar Quản trị học exams