Quản trị học 2026 TP. Hồ Chí Minh Đại Học Công Nghệ Sài Gòn (STU) University

Đề thi trắc nghiệm Chương 1: Nhập môn Quản trị học

20 questions

60 min

Answer key

Exam info

Subject: Quản trị học
Exam type: University
Questions: 20
Duration: 60 min
Year: 2026
Answers: ✓ With explanations
School: Đại Học Công Nghệ Sài Gòn (STU)

Questions (20)

Q 1.
Theo nội dung chương, quản trị trong một tổ chức được hiểu đúng nhất là gì?
- A.
  Chỉ là việc lập kế hoạch cho các hoạt động sản xuất kinh doanh.
- B.
  Quá trình tổ chức, điều phối và hướng dẫn con người thực hiện các mục tiêu chung của tổ chức.
- C.
  Việc thực hiện trực tiếp các công việc chuyên môn tại phòng ban.
- D.
  Hoạt động chỉ nhằm tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp.
Q 2.
Một tổ chức hoàn thành đúng mục tiêu nhưng phải sử dụng nhiều nguồn lực hơn mức cần thiết. Điều này thể hiện vấn đề gì?
- A.
  Hiệu quả quản trị cao nhưng hiệu suất quản trị chưa tối ưu.
- B.
  Không hiệu quả nhưng hiệu suất quản trị rất cao.
- C.
  Cả hiệu quả và hiệu suất quản trị đều rất cao.
- D.
  Tổ chức không có vấn đề về hiệu quả lẫn hiệu suất.
Q 3.
Nhà quản trị muốn nâng cao hiệu suất quản trị nên ưu tiên biện pháp nào?
- A.
  Chỉ tăng số lượng nhân sự trong mọi bộ phận.
- B.
  Phân công rõ trách nhiệm, sử dụng hợp lý nguồn lực và cải tiến quy trình làm việc.
- C.
  Tập trung toàn bộ nguồn lực vào một mục tiêu duy nhất.
- D.
  Không thay đổi quy trình để tránh làm gián đoạn hoạt động đang diễn ra.
Q 4.
Bộ chức năng quản trị gồm những chức năng nào?
- A.
  Hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm tra.
- B.
  Tuyển dụng, đào tạo, lương và đánh giá.
- C.
  Kế toán, tài chính, marketing và bán hàng.
- D.
  Thống kê, phân tích, dự báo và đánh giá.
Q 5.
Giám đốc xây dựng kế hoạch kinh doanh cho ba quý tiếp theo và xác định các chỉ tiêu từng quý. Ví dụ này chủ yếu thể hiện chức năng nào?
- A.
  Hoạch định
- B.
  Tổ chức
- C.
  Kiểm tra
- D.
  Điều khiển
Q 6.
Sau khi kế hoạch kinh doanh được thực hiện, công ty so sánh doanh thu thực tế với kế hoạch và phân tích nguyên nhân chênh lệch. Đây là chức năng nào?
- A.
  Hoạch định
- B.
  Tổ chức
- C.
  Kiểm tra
- D.
  Điều khiển
Q 7.
Tổ chức có ba đặc điểm nào sau đây?
- A.
  Có mục tiêu chung, có con người tham gia và có sự phân công/phân cấp tổ chức.
- B.
  Có mục tiêu chung, có con người tham gia và chỉ do một người điều hành.
- C.
  Chỉ có con người, tài sản và văn phòng.
- D.
  Có mục tiêu chung, địa điểm hoạt động và doanh thu.
Q 8.
Hệ thống quản trị trong doanh nghiệp được chia thành ba cấp nào?
- A.
  Cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở.
- B.
  Cấp chiến lược, cấp vận hành và cấp kỹ thuật.
- C.
  Cấp quản lý, cấp chuyên môn và cấp thực hiện.
- D.
  Cấp điều hành, cấp phòng ban và cấp tổ.
Q 9.
Chức danh Trưởng phòng kinh doanh của một công ty thuộc cấp quản trị nào?
- A.
  Cấp cao
- B.
  Cấp trung
- C.
  Cấp cơ sở
- D.
  Không thuộc cấp quản trị nào
Q 10.
Theo nội dung chương, nhà quản trị cấp cơ sở thường dành nhiều thời gian nhất cho cặp chức năng nào?
- A.
  Hoạch định và tổ chức
- B.
  Tổ chức và điều khiển
- C.
  Điều khiển và kiểm tra
- D.
  Kiểm tra và đánh giá
Q 11.
Khả năng soạn thảo hợp đồng đúng quy định và xử lý chuyên môn trong lĩnh vực luật thuộc loại kỹ năng nào?
- A.
  Kỹ năng kỹ thuật
- B.
  Kỹ năng nhân sự
- C.
  Kỹ năng tư duy
- D.
  Kỹ năng lãnh đạo
Q 12.
Nhà quản trị thuyết phục nhân viên làm việc hết sức và phối hợp xử lý mâu thuẫn trong nhóm thể hiện kỹ năng nào?
- A.
  Kỹ năng kỹ thuật
- B.
  Kỹ năng nhân sự
- C.
  Kỹ năng tư duy
- D.
  Kỹ năng kiểm soát
Q 13.
Khả năng nhận diện vấn đề, phân tích thông tin và đề xuất giải pháp hợp lý là biểu hiện của kỹ năng nào?
- A.
  Kỹ năng kỹ thuật
- B.
  Kỹ năng nhân sự
- C.
  Kỹ năng tư duy
- D.
  Kỹ năng kinh doanh
Q 14.
So sánh tầm quan trọng của ba loại kỹ năng đối với các cấp quản trị, nhận định nào đúng?
- A.
  Mọi cấp đều coi kỹ năng tư duy là quan trọng nhất.
- B.
  Kỹ năng kỹ thuật quan trọng nhất với cấp cao, còn kỹ năng nhân sự chỉ cần thiết ở cấp cơ sở.
- C.
  Kỹ năng tư duy đặc biệt quan trọng với cấp cao, kỹ năng kỹ thuật đặc biệt quan trọng với cấp cơ sở, còn kỹ năng nhân sự cần thiết cho cả ba cấp.
- D.
  Chỉ cấp cao mới cần kỹ năng tư duy, còn chỉ cấp cơ sở mới cần kỹ năng kỹ thuật.
Q 15.
Vai trò hòa giải giữa các bên có xung đột thuộc nhóm vai trò nào của nhà quản trị?
- A.
  Tương quan nhân sự
- B.
  Thông tin
- C.
  Làm quyết định
- D.
  Tất cả các nhóm trên
Q 16.
Giám đốc duy trì các mối quan hệ bên ngoài tổ chức và kết nối với các đối tác quan trọng. Vai trò này được gọi tên gì?
- A.
  Đại diện
- B.
  Liên lạc
- C.
  Phát ngôn
- D.
  Giám sát
Q 17.
Nhà quản trị thu thập số liệu về tình hình bán hàng để theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch. Vai trò nào được thể hiện?
- A.
  Giám sát
- B.
  Phổ biến thông tin
- C.
  Phân bổ nguồn lực
- D.
  Doanh nhân
Q 18.
Giám đốc trả lời phỏng vấn của báo chí về cách doanh nghiệp khắc phục sự cố vừa xảy ra. Vai trò được thể hiện là gì?
- A.
  Đại diện và phát ngôn
- B.
  Giám sát và phổ biến thông tin
- C.
  Liên lạc và lãnh đạo
- D.
  Phân bổ nguồn lực và kiểm tra
Q 19.
Nhóm vai trò nào sau đây thuộc nhóm tương quan nhân sự?
- A.
  Đại diện, lãnh đạo và liên lạc.
- B.
  Giám sát, phổ biến thông tin và phát ngôn.
- C.
  Doanh nhân, xử lý gián đoạn, phân bổ nguồn lực và thương lượng.
- D.
  Giám sát, lãnh đạo, phân bổ nguồn lực và phát ngôn.
Q 20.
Nhà quản trị sử dụng thông tin mình thu thập được để truyền đạt cho các trưởng bộ phận và điều chỉnh kế hoạch thực hiện. Nhận định nào phù hợp nhất?
- A.
  Nhà quản trị chỉ thực hiện vai trò phát ngôn vì thông tin được gửi ra bên ngoài tổ chức.
- B.
  Nhà quản trị thực hiện vai trò giám sát và phổ biến thông tin.
- C.
  Nhà quản trị chỉ thực hiện vai trò lãnh đạo vì đang điều chỉnh kế hoạch của cấp dưới.
- D.
  Nhà quản trị thực hiện vai trò đại diện và phát ngôn vì đang truyền thông tin cho người khác.

Answers and explanations are in mode.

Đề thi trắc nghiệm Chương 1: Nhập môn Quản trị học

Exam info

Questions (20)

Similar Quản trị học exams